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网银“实时转账”一天才到 急需用钱应尽早汇款

2011-2-22 10:42:58  文章来源:武汉晨报  作者:李彦
关键词:网银 实时转账
核心提示:

托朋友实时转账的炒股资金一天后才出现在自己的账户上,眼看着股市一路反弹却无资金抄底,市民许先生有些无奈:难道网上实时转账的“实时”二字竟等于1天?

上周五,股民许先生看盘后分析本周一股市会有一波行情,因手头没有闲钱,于是打算找朋友临时借钱抄底。周日上午10时许,朋友从外地通过一股份制银行网银,向许在本地一国有银行账户上汇款1万元,并选择了实时转账模式,为此还支付了50元转账手续费。

昨日上午股市开盘前,徐先生查询自己的收款账户,却发现1万元并未到账,这让他冒了一身冷汗。“明明是实时转账,怎么还没收到,难道汇错了账号?”许连忙紧急与朋友取得联系,核对收款方姓名、账号、开户行等信息,均准确无误,模式也是实时转账。许再次查询账户,钱仍未到账。

徐先生随后拨通汇款行和收款行的客服电话,可两家银行却相互踢起皮球。汇款行说钱实时转出后未实时到账,说明收款行没有及时接受;收款行则称,汇款没有到账肯定是汇款行没有把钱实时转出。

眼看着大盘短时调整后如预料般上涨,自己选中的个股价位不断拉高,许先生急得直跺脚。直到昨天下午4时许,1万元汇款在经历了30个小时后,才“实时”到达许的账上,可这时股市早已收盘。“要是1万元昨天到账,今天一早进去,一天就能赚600多!”许先生郁闷不已。

“实时到账”只是传说

记者昨登录招商银行、光大银行等银行网银发现,转账模式选项中均有“实时”一项可选,且相比“普通”、“快速”转账模式,“实时”转账手续费更高。

“‘实时’给人的感觉就是,转账后对方能马上收到汇款,但实际上,除非是同行转账,否则很难真正实现实时到账,特别是异地跨行转账,到账时间更长。”中国银行江岸支行一负责网银业务的工作人员告诉记者,因不同银行的系统各异,收款行系统清算需要一个过程,通常是1~2天。


光大银行客服人员则称,通过网银跨行转账,若收款行是自动接收,速度应该较快;若是人工接收,就会相对较慢,如果碰到节假日,收款过程可能更长。她表示,实时转账只代表汇款行实时把钱转出,并不意味着实时到账,到账时间取决于对方银行的系统处理情况。

急需用钱应尽早汇款

相比传统的柜台转账汇款,网上银行转账和电话银行转账速度更快,操作也更便捷,但绝不意味着通过这些新的转账方式,就能保证实现真正意义上的实时到账。

兴业银行武汉分行相关零售人士建议,在特定时点急需用钱的市民,最好尽早请他人汇款,预留出汇款到账的时间。同时,很多银行网银转账设有上限,若转账资金较大,通过柜台办理更加便利。

 

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