新年以来，营业部万柏林支行贵金属实物销售一路高歌，继首月取得开门红后，春节至今黄金、白银销售再创新高。截止　3月15日　，支行取得如意金销售48.144公斤，黄金积存21.05公斤，如意银（含代销银）销售212.1公斤的优异成绩。　　

    一、细分产品，满足不同客户个性需求　　

    我行贵金属产品系列多样，品种丰富，每样产品都有其特定的卖点。为此，支行要求客户经理营销产品时，深入了解客户需求，细化产品，根据不同的需求推介特定的产品，如客户是为了投资理财，则向客户推介黄金积存或如意金条；如客户是为了馈赠亲朋传达祝福，则向客户推介花开富贵、吉祥如意金章或如意金钱等，尽最大程度满足客户需求，提升客户满意度。　　

    二、礼品馈赠，实现优质客户批量营销　　

    针对我行白银系列产品价格适中、做工精细、适宜礼品馈赠等特点，支行加大了对企业客户的营销力度，深入挖掘优质对公客户商务礼品团购需求，成功实现了两个优质客户的批量营销，分别一次性销售长城银条　150克　套装75套、　200克　如意银元宝50个，有效促进了白银销量的增长。　　

    三、特色金银，开展高端客户定向营销　　

    “财神”系列、“如意金钱”系列、“如意金元宝”系列产品是我行的贵金属特色产品，支行紧紧抓住该类产品寓意深刻、品质卓越、收藏臻品等优点，制定了以黄金、白银收藏爱好者为主要目标客户群的营销策略，开展了特色金银定向营销活动，受到了广大高端客户的亲睐，真正营造出了一种“买金银，找工行”的品牌氛围。　　

    四、浮动售价，推动代销银集中团购　　

    春节至今，白银价格不断上涨，支行充分利用省分行实行品牌银代理销售产品“浮动售价”的良机，与各支行联动营销集中团购。截止　3月15日　，支行成功举行代销银集中团购活动三次，累计销售86.5公斤，大幅推动了代销银产品的销售，白银销量首次突破200公斤。