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一是加快物理网点建设。根据省分行网点建设的工作安排，兴义分行获准在兴义城区及部分县城设立多家自助银行，要求全行要抓住省分行批准设立万峰支行及部分自助银行的机会，尽早尽快开立，切实加快物理网点建设，完善网点布局，提升竞争力。各行要按照网点转型的要求持续推进网点经营转型，提高网点的服务能力，提升网点软实力。 二是高度重视并推动业务集中处理改革步伐，要求全行必须应用业务集中处理平台办理实时清算发报、支付系统发报、实时清算收报、支付系统收报等业务，有效提高网点业务处理能力。 三是整合人力资源，大力发展和配备客户经理，着力培育专家型人才，全面增强客户经理履职能力。 四是扎实推进电子银行集团营销与整体营销，继续做好精准营销，选择部分大型单位开展重点营销，争抢优质客户；加强电子银行售后管理，迅速提高电子银行动户率与业务量占比。加大行内外宣传工作力度，加大户外广告投入，提升客户视觉冲击，提升电子银行产品的吸引力。 |
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