三、中资银行品牌曝光度报告

　　2011年4月-2011年5月中资银行品牌曝光度数据见表2。

　　

2011年4月-2011年5月中资银行品牌曝光度表

 

　　表2显示，5月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为：工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、招商银行、深圳发展银行、民生银行、交通银行、中信银行、光大银行；2011年前5个月中资银行品牌总曝光度排名前十的为：工商银行、中国银行、农业银行、建设银行、民生银行、招商银行、光大银行、深圳发展银行、交通银行、中信银行。对比4、5月份可以看出，2011年5月份银行品牌曝光度前十名单与上月大致相同，只有北京银行惨淡出局。其中，北京银行的跌幅最大，北京银行由上月的第8名下降到5月的第14名，向下浮动6个名次；光大银行由上月的第5名下降到5月的第10名，向下浮动5个名次；中国银行、广东发展银行均向下浮动2个名次。

　　而增幅最大的是民生银行，民生银行由上月的第12名上升到5月份的第7名，向上浮动5个名次；平安银行由上月的第16名上升到5月份的第12名，向上浮动4个名次；其次农业银行由上月的第4名上升到5月份的第2名，向上浮动2个名次。

　　纵观表2不难看出，5月份中资银行曝光度涨多跌少，且国有银行的曝光度依然位列前茅。不管是从这5月的曝光度来看，还是从5个月累计(篇)来看，国有银行位高权重，牢不可破。可见，国有银行无论是在宣传的投入度，还是服务的细节，都是面面俱到。

　　

 

　　以银行类别差异的角度，结合图2可以看出，5月份曝光度的银行品牌曝光度由高到低分别为国有银行—股份制银行—城商行—农商行，所占比例分别为52%、45%、3%、0%。与上月对比，国有银行所占比重由49%上涨到52%，股份制银行所占比重由43%上涨到45%，城商行所占比重由8%下降到3%，城乡行忽略不计。图2可以看出，国有行与股份制银行相辅相成：共处于中国现有银行体系之中,又互为竞争对手，将共同构成银行体系的主干。这是社会发展的需要,也是银行自身发展的需要。

　　上述事实表明，第一，国有银行在银行品牌曝光度中，表现很强势，强者恒强，是银行体系里的风向杆。无论是从单月的品牌曝光度，还是从5个月总曝光度来看，都位拔头筹，包揽所有奖项。可见，国有银行的品牌核心理念是深入人心的。

　　第二，无论“正面”或者“反面”的报道，对银行品牌建设都能提高品牌曝光度，但负面新闻的提升弊大于利。例如北京银行由上月的第8名降至5月份的第14名，向下浮动6名。这就是受“北京银行基金托管三年拿鸭蛋、净利润:北京银行干不过宁波”等一系列负面报道拖累的结果；虽然有“北京银行人均创利能力领先、北京银行一季度业绩稳步增长、北京银行将收廊坊银行布局渤海圈”等正面报道的提升，5月份北京银行品牌的新闻可谓是好坏参半，但却因负面报道，北京银行品牌曝光度受到拖累。

　　第三，热点事件能让银行品牌曝光度的提高起着积极的作用。以深圳发展银行为例，“平安银行员工自杀”系列报道引起的纷争，对畸形考核体系的拷问，对银行管理短板的揭露，都是值得探讨与深思的。另外，“平深整合”的事态发展与前景一直是业界关注的焦点，一时间“平深整合”的话题总被提上日程，市场议论纷纷，曝光度随之也相应的提高。