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银行收费多“伤不起” 三大行收费情况比较

2011-7-13 10:10:38  文章来源:南国早报  作者:佚名
关键词:银行收费
核心提示:从7月1日开始,根据银监会、央行和发改委此前发布的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(以下简称“通知”),银行须免除个人储蓄账户开销户手续费、存折开户工本费、密码修改手续费和密码重置手续费等34项服务收费

  关注银行收费之三

  加拿大留学生描述自己与银行的故事

  “你别退卡,我给你20元”

  来加拿大滑铁卢市快四年了,穷学生一个,钱没几个,银行却还是跑了不少趟的。加拿大银行众多,产品五花八门,难以一语道尽。银行卡的种类主要是借记卡和信用卡,借记卡上可以开好几个账户,主要分为支票账户和储蓄账户两种。前者上面的资金是可以用于支付的,但是几乎没啥利息;后者反之。本人持过卡的有CIBC、PC、TD、Scotiabank四家,个中滋味,细细道来。管窥之见,列位看官见仁见智。

  说到CIBC,这是我来加拿大接触的第一家银行,没啥特别原因,它是校园里唯一一家银行,没得挑。对于学生,银行一般是比较优惠的,比如支票账户免月费等等。CIBC则比较奇怪,如果你支票账户上资金少于1000加元,就要开始收管理费了。我当时的习惯还是将大部分钱存在储蓄账户里生崽,支票账户仅留个几百元周转,因此常常不小心就被收了管理费,很是不爽。后来去申请它家信用卡的时候,银行大哥很霸气地拿出了一张表格,上面罗列着专门针对国际留学生的申请费,计划持卡时间越长,申请费越高。我毫不犹豫地转身离去,顺手把它家的借记卡也销了。

  当然了,有底气销卡是因为找到了下家,那就是PC,全称President’s Choice,意为总统的选择,那咱也必须选啊!这家银行很有趣,是没有实体柜台的,仅在一些商场有办事点,负责办理开卡等最基本的业务。由于经营成本低,较之别的银行有不少优势,比如几乎不用担心被收取任何费用,比如当时4.25%的高年息,又比如免费的支票本等等。当然了,没有完美的事情,PC的服务几乎等于没有。它名义上是当地一个连锁超市依托CIBC开办的银行,但是CIBC柜台拒绝办理与之相关的任何业务。因此要存钱取钱,请找ATM。问题是ATM取款每天也就几百元的取款额度,所以着急用现金的时候真不大好办。存款的话往往要两周左右才能到账。当时标志性的高利息现在也早已大幅缩水,某天我打开网页发现,在没有任何通知的情况下年利已经暴跌至1%左右,都不知道还该不该坚守这个虚拟银行了。

  最开始选择TD是因为急需一张信用卡,而PC不肯给我。由于刚来,没有任何信用记录,TD给我办的信用卡是一种保证金式的,即先办一张借记卡,在里面存入一定量的保证金,保证金有多少,信用卡的额度就有多少。持卡一年之后有了足够的信用记录,就可以免掉保证金并提高额度了。之后就顺便办了储蓄账户、高息免税储蓄账户以及美元账户。这家银行打的服务牌,还是很能拉拢人心的。当然了,有些设定让人很是不解。比如借记卡透支收费。如果办理了透支保护,则每个透支消费日收取5加元,没办的话就收得没谱了。我不是反对透支,人有三急嘛;也不是反对透支收费,毕竟用的不是自己的钱。但是头一天透支了你倒是电话邮件什么的吱个声啊!我有一次透支了7个消费日,被扣了35加元,浑然不知。发觉之后杀到银行给经理一看,人惊呼“额滴神呀”,不过最后也只同意给我免掉三个消费日的透支费。

  Scotiabank办信用卡则纯属意外了。由于我持有当地电影院的积分卡,而这个银行和电影院有合作关系,用他们的一种Visa卡可以积分换电影票和影院里的相关产品,比如爆米花和饮料。刷1000加元可以换看一部电影,电影票一般是10加元一张,所以可以认为返还率1%。我用了一年之后请好友们去看电影,拿着卡一通爆刷,众皆仰慕,说这卡好帅啊。有时候还款资金没周转过来,先付个大头,比如欠了1200加元先还1000加元,过两天再还清剩下的。如意小算盘打得挺好,后来才发现这样是要收利息的,不是按没及时还的那200加元收,是按全额1200加元收!这才了解了银行的微妙心理:一方面不希望客户不还钱,一方面又不希望客户按时全部还清。

  总体来说,这边的银行还是比较人性化的,一方面是发展阶段比较高,另一方面人口少,客户流失代价较大,得罪不起。销卡在这边算个不小的事情了,我销CIBC卡的时候对方一再追问原因想挽回,我只好推说要回国了。朋友跟我讲过他朋友的事迹:小伙儿卡太多想取消一张信用卡,电话那头对方低三下四地劝,最后对方说要不你把这卡留着,我给你20加元?于是成交……任何时候觉得不爽了都可以找客服乃至经理要求处理,比如初次违反某项规定被罚之后可以要求免除处罚等等。这在任何服务行业都是适用的,只要你有时间有心情去申诉。至于什么开卡费、网上银行收费、更改密码收费之类的闻所未闻,谁要这么搞立马换银行

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