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一是从思想上着手，提高认识。针对上级行提出的更高更快的储蓄工作目标要求，坪东支行全行上下树立起团结一致，努力奋斗的意识，支行行长首先从员工思想上着手，增强责任意识，强调储蓄存款的重要性，确立储蓄存款是第一要务的思想，全行统一，确实推动本行储蓄存款“时间过半，任务过半”。 二是制定正确的战略计划。在年初上级行提出储蓄工作目标要求后，该行领导高度重视，召开会议，总结经验，抢抓时间，抢抓进度，制定了关于“稳住现有存款，挖转他行存款”的战略计划，并充分利用“商友卡”这一产品，争取优质客户，积极推动我行储蓄存款量的不断增长。 三是注重服务质量，竞争优质客户。全体员工充分认识到服务对我行的重要性，支行行长积极组织学习培训，提升员工服务质量，加强与客户的沟通交流，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久”的服务理念为宗旨，以精湛的业务技能，一流的工作效率，贴心优质的服务质量回馈社会和客户，提升客户的满意度。 四是提升团队协作能力。利用晨会每日通报支行的各项指标任务的完成情况及综合排名情况，让全行员工清楚的感受到他们每一天的付出都为支行的发展注入一滴水，为支行的每一份荣誉而自豪，在全行营造一种“我是支行一分子，支行荣我荣、支行兴我兴”的团体氛围，有力提升了团队协作能力。 |
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