刷刷刷刷……灵巧的手指上下翻动,让人眼花缭乱,拆把、点数、扎把,一气呵成。 短短一分钟,工商银行江苏省分行营业部城北支行的胡艳婷就点完了300张百元大钞,不愧是“点钞状元”的风采!
去年9月,这个清秀的姑娘,在人民银行南京分行和江苏省总工会联合举办的“江苏省首届银行业机构点钞识假技能大赛”上,以总分第一获得了全能奖,还被授予了江苏省“五一劳动奖章”。 胡艳婷告诉记者,去年的技能大赛上,她在10分钟内点了2482张百元钞票,并且甄别出混入其中的全部4张假钞,技压群雄夺得了手工点钞的第一名。像用纸条捆扎一把百元大钞,普通人可能需要花半分钟才能做好,胡艳婷只需手腕轻轻一晃,一秒钟内就能神速捆好! 这样的技巧是怎么练出来的呢?胡艳婷有些不好意思地笑着说:“其实刚进入银行工作的时候,我只是觉得点钞很有意思,很多人都会喜欢那种数钱的感觉啊。因为我们工行对员工的要求是10分钟内至少点完13把钞票,一把100张。这个就是熟能生巧,练到自己手腕发酸就有感觉了。2010年,在江苏省首届金融机构识假点钞比赛的集训队中,胡艳婷面对众多”高手,咬牙进行了魔鬼式训练。她回忆说,那时候,每天练习至少要用掉3000多根腰条,因为只有量变,才能达到质变。手被腰条割破是经常发生的事,常常是十个手指有七八个都得贴着创口贴或胶布才能继续练习,睡前都要喷一些气雾剂止痛消肿才能睡着。 在工行城北支行,有些“门儿清”的老客户早就知道这里有个姑娘点钞特别快,有时候存大额现金时点名要她办理业务。即便后来改用了电子叫号系统了,依然有客户专门和别人调换座位,找胡艳婷点钞、数零。 现在胡艳婷调到会计柜台了,在一线发挥点钞“特长”的机会少了。但她也没闲着,在“点钞状元”这个荣誉的激励下,城北支行许多年轻的柜员都开始苦练点钞技艺。胡艳婷也不吝指点,传授自己的心得。“大家的业务水平都提升上来了,客户等待的时间变少了,自然会觉得我们工行的服务越来越好。” |
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