近日，某客户兴致勃勃地把一面印有“真情服务 廉明高效”的锦旗和一封表扬信送到建行华油任丘支行营业室，并连声表扬该行客户经理周志军同志，原来该客户经理及时通过各种办法办理一笔汇款入账业务，避免了公司经济损失。该客户情真意切，要求支行领导表彰该客户经理急客户之所急、想客户之所想、为客户排忧解难的感人事迹。　　

原来该客户为山东省某公司的一名会计，在任丘支行办理开户登记手续，因人行系统原因导致此户未能及时开通。此时客户手里握有一张将要到期的转账支票，此款项为该公司从南方某公司讨要的农民工工资，30多位农民工正急盼着辛辛苦苦的血汗钱，此款如不能及时入账，预示着工人的辛勤劳动将化为乌有，妻儿老小的生活费将无着落。此前，该客户与付款方多次联系请求更换支票，但该公司予以回绝，既不予换支票也不予打款，急得客户团团转。　　　　

问明情况后，客户经理周志军、刘杰，及时帮客户出主意想办法，经过多方协商联络，解决了客户的资金问题，及时为农民工发放了工资，使客户深受感动。为表达感激之情，该客户专程前来致谢。