图3 2010年10月-2011年9月国有银行品牌曝光度走势图 图3显示,9月份4家国有银行的曝光度本月走势相比上月呈现下降趋势,而且跌幅相近,总体而言是对上个月曝光度的冲高之后的正常回落,从数据我们可以看出,建设银行、工商银行、中国银行、农业银行曝光度的变化幅度依次为-14.97%、-20.22%、-15.94%、-14.62%. 大体上可以看出,4家国有银行的曝光度中建设银行继续保持第一,继上个月之后第二次登顶,一方面由于受上个月曝光度暴涨余波影响,另一方面由于建行本月新近发生的金缕玉衣骗贷事件,虽说这些事件对于建行相对是负面的资讯,但是若善于利用负面因素将其转为品牌宣传的正面工具,那么危机公关就是成功的。而其它三大银行的曝光度工行相对处于高位运行,是工行长久以来品牌的影响力已经形成气候。在四大行中工行曝光度领头的位置也是坚不可摧。9月份中国银行与农业银行保持相对稳定。 2010年10月—2011年9月股份制银行品牌曝光度走势见图4 图4 2010年10月-2011年9月股份制银行品牌曝光度走势图(前5名) 图4显示,截取的5家股份制银行的品牌曝光度走势基本上是泾渭分明,这主要与各家股份制银行长期以来在业内形成的品牌定位有着密切关系。从图4可以看出,本月11家股份制银行的曝光度均呈现下滑,这也有力的拉低了股份制银行品牌的总曝光,也因此股份制银行在所有银行的曝光度的占比也出现了明显的下滑,占比由将近一半下降至几乎仅剩1/4。 结合表2,可以看出9月份股份制银行品牌曝光度仅浦发银行、招商银行、兴业银行以及交通银行在排名上有所上升,其余都小幅下调。其中,最让人意外的浦发银行更是挤入十强,坐稳七强宝座。另外七家名次排名略有下降的股份制银行微调震荡的低曝光度也就使得整体曝光度出现大幅减少。 由统计数据观察得知,9月份股份制银行也出现一些亮点,例如招商银行,较前一个月上升1个名次,胜过劲敌民生银行,相信大家也都关注到招商银行的独特的亮点。例如招行“幸福人生” 轻松解决子女教育与养老、招行350亿配股方案获股东大会通过、招行发布会尝试“零碳排放”模式等。由此可知,9月份股份制银行品牌的意识经过新一轮的信任危机呈现探底场面,相信未来不久将来我们将会看到更为明朗的股份制银行的品牌影响力。 |
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