2011年11月22日，中国光大银行股份有限公司和支付宝（中国）网络技术有限公司在京签署战略合作协议。中国光大银行行长郭友和支付宝公司CEO彭蕾等共同出席签署仪式。
本次战略合作协议的签署，标志着光大银行与支付宝公司将建立更加稳固的合作关系，开展长期、稳定、全面的电子商务和金融合作，优势互补，协力满足客户对金融服务和电子商务的新需求。
刚刚过去的“光棍节”，淘宝商城一天交易金额达到33.6亿，淘宝网和淘宝商城的总交易额突破52亿大关。作为重要的电子商务支付基础服务，支付宝当天的交易笔数达到3369万笔，刷新全球纪录，其中今年新推出的快捷支付交易笔数达到1150万笔。电子商务的快速发展让银行与第三方支付合作的空间越发广大。随着互联网经济的发展，光大银行与支付宝一直保持着深入合作，包括借记卡电子支付、信用卡电子支付、快捷支付业务等，特别是在公共事业缴费领域，光大银行打造了开放式网络缴费平台，由光大银行提供缴费业务和后台支持，通过支付宝平台进行交易，服务对象惠及国内所有银行的持卡人，创新性地解决着百姓“缴费难”的问题。双方在个贷还款业务上也已达成合作，光大银行客户通过支付宝平台还个人贷款，使用任何可网上支付的借记卡都可以完成还款。
此次协议签订之后，光大银行将进一步完善金融服务开放平台的服务和功能，逐步深化双方在网络缴费、金融理财平台、中小微贷款、淘宝旗舰店等方面的合作，为支付宝用户办理全面金融业务提供有力支持。
据悉，光大银行将与支付宝携手推出阳光理财电子账户，帮助客户实现“无卡购买”理财产品。光大银行的理财产品在业内享有盛名，本次阳光理财电子账户通过支付宝平台，惠及所有银行持卡人，这将大大提升光大银行理财产品的覆盖范围，支付宝客户的闲置资金也能获得收益，可谓多赢。
“银行的服务也可以成为一个产品放在商店里出售，这应该是银行业未来发展的方向。”光大银行相关负责人认为，“在金融脱媒的过程中，银行应该更多地与包括第三方支付机构在内的多方力量合作，共同做大电子银行市场的蛋糕。”