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银行不合理手续费或转地道战 客户陷入十面埋伏

2011-12-27 9:55:25  文章来源:中国网  作者:佚名
关键词:银行不合理手续费 银行手续费
核心提示:记者采访中了解到,现在银行的服务出现了隐形收费的苗头。一位业内人士对记者表示,银行的很多收费项目可能会更加隐蔽,而更多的银行则可能选择避开监管,转为“地下”工作。

  记者采访中了解到,现在银行的服务出现了隐形收费的苗头。强制开通,隐形手续费、强制捆绑收费等等,客户犹如陷入“十面埋伏”

  如果说今年发改委处罚几家银行是对商业银行乱收费的警钟的话,那么近日监管层对银行乱收费的接连表态,可能意味着以往商业银行某些收费项目可能会遭遇末日预言。

  一位业内人士对记者表示,银行的很多收费项目可能会更加隐蔽,而更多的银行则可能选择避开监管,转为“地下”工作。

  银行乱收费 明年面临“当头棒” 

  发改委副主任彭森近日在全国价格监督检查与反垄断工作会议上提出:明年对商业银行乱收费的查处将是重点工作。整治的重点包括银行贷款过程中捆绑收费、强制收费、只收费不服务等问题,以及其他各种明令禁止的收费问题。发改委将直接派出检查组,赴31个省区市对部分国有大型商业银行和全国性股份制商业银行进行重点检查。

  有媒体报道称,发改委内部一位相关人士表示,就目前了解到的情况,银行的乱收费和价格违法行为确实很严重,企业和公众的意见都很大,明年将是工作重点。

  此前,国务院总理温家宝在苏州考察时直言:“金融家应当是企业家,不能把企业当成唐僧肉。”并提出,金融秩序要整顿。很多企业存在着贷款成本过高的情况,银行要切实解决不合理收费和附加贷款条件等问题。

  7月中下旬,国家发展改革委会同部分地方价格主管部门对部分银行业金融机构营业网点进行了暗访和检查。检查发现,一些网点存在7月1日后违规继续收取国家明令取消的人民币个人账户密码挂失费的行为。其中涉及工、农、中、建、中信、兴业、邮储等多家银行金融机构。

  据悉,发改委对擅自推迟取消密码挂失费时间的中信银行总行、兴业银行总行、中国邮政储蓄银行总行罚款共计580万元人民币。并组织11个省市开展商业银行对小微企业贷款过程中收费行为专门检查和调研,查处了一批乱收费案件。

  银行和企业、个人:一边火焰一边海水 

  有企业负责人曾表示,现在一些银行在基准利率上提升10%到30%。企业贷款以后还要求存款,有的甚至要存50%。然后开给企业银票和承兑汇票,承兑时又增加了成本。这对实体经济影响很大。

  除了企业以外,广大的公众也是对银行乱收费的讨伐大军中,声音最大的群体之一。

  “几个月前我挂失了一张借记卡,在补办一张以后,我明确表示新卡想仍然保留短信提醒的业务,但是没想到前两天我一查,居然扣了我两次短信费。后来我去银行营业厅咨询,他们说可能是我在挂失的时候没有取消那张卡的短信提醒业务,新卡和旧卡都收费了。我丢失的卡,已经挂失了,居然还会收我的短信提醒费用,真是不可理喻。到最后,他们都没有给我一个合理的答复,还让我打95533客服电话询问。”一位国有大行的储蓄卡客户在接受记者采访时愤怒地说。

  “现在跨行取款的手续费也不一样,有的多,有的少。都是银行自己规定的,在一个行业里,不是应该有统一的标准吗?”

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