工行兴义册亨支行四项措施全力推进信用卡业务“双过半”
2012-5-14 17:48:45 文章来源:本站原创 作者:王延榜
为推动信用卡业务快速发展,把信用卡及其分期付款业务由县城渗透到各乡镇、各部门,有力占有市场空间,工行兴义册亨支行不断完善工作机制,有的放矢,开展精准营销,力促信用卡业务“双过半”。 一、加强目标市场分析,由近及远开展营销。信用卡业务经过多年的营销,县域市场营销空间愈加狭窄,目标客户明显减少,为此,支行将营销目标延伸至乡镇的党政部门、学校教育、政法队伍,进行扫街扫楼式的逐个乡镇突破,营销成效显著。 二、加强营销队伍建设,提高其营销技巧和营销能力。为切实营销好信用卡,支行利用晨会深入开展“学产品、用产品、营销产品”促销活动,使营销队伍及广大员工掌握信用卡多种营销技巧。同时利用会议进行营销方式方法探讨,有效提高员工营销能力,推动信用卡营销工作快速推进。 三、加强柜面营销引导工作,快速推进星级客户办卡业务。以一线柜员识别客户为重点,以客户经理、大堂经理及引导人员协调配合的链式营销方式稳步推进星级客户快速营销,推动信用卡营销业务持续推进,推动中高端客户稳定增长。 四、稳步推进支行绩效考核模式。对市场营销人员绩效实行“零基预算、按日登记、按月汇总、按季考核兑现”,对其他营销员工营销信用卡实行名吗标价,认真统计并核实汇总,按季考核兑现,真正达到“谁营销,谁收益”的原则,最大限度调动全行员工产品营销积极性,为该行信用卡“双过半”任务目标的顺利实现打下坚实基础。
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