中金在线财经搜索的统计结果显示,2012年6月份,国内财经新闻中有关“银行”的“新闻”85800篇,较前一个月环比上涨30.4%,6月份银行品牌总曝光度21891篇,与前一个月相比,却呈现下降趋势,跌幅达6.3%。二季度,银行业热点事件频繁,为6月份银行新闻曝光度以及银行品牌总曝光度数据增添力量,相比去年同期有所增长。由此我们不难得出结论:银行业内新闻季度性阶段性表现明显,业内热点的出现往往给曝光度意外的突增而破坏阶段性新闻的增减规律性。因而行业品牌推广方式结合阶段以及热点进行宣传将无疑是行业规则,抓住新闻阶段的敏感性,品牌宣传也自然就会水到渠成。 6月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为:工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、民生银行、邮政储蓄银行、浦东发展银行、招商银行、深圳发展银行;5月、6月累计中资银行品牌总曝光度排名前十的为:工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、民生银行、浦东发展银行、招商银行、深圳发展银行、光大银行。我们从表2可以看出6月这二十家银行品牌曝光度名次更迭频繁。纵观通表不难看出,涨幅较大的有邮政储蓄银行、民生银行,其中以邮政储蓄银行篇幅增长最多。6月跌幅较大的当属光大银行、招商银行、深圳发展银行,其中以光大银行跌幅最大,新闻曝光度大幅回落,跌落在十名外。 6月累计外资银行品牌总曝光度排名前五的分别为汇丰银行、渣打银行、德意志银行、美国银行、花旗银行。 6月份外资银行曝光度达1760篇,比5月份减少了890篇,下跌33.58%。相比同月中资银行曝光度的下跌,外资银行曝光度的下跌幅度相对迅速。纵观表3,可以清楚看到,十家外资银行名次大幅波动与前月相比较大,东亚银行出现下跌5个名次的变化,以及美国银行上涨了3个名次,其他银行略有波动。 6月份银行热点关键词曝光度排名分别为“融资” “降息”“利率市场”、“利率”、“贷款”、“存款”、“房贷”、“银行股” 、“理财产品”“信用卡”、“银行收费”、“民间借贷”、“准备金率”。其中“降息”的曝光度数据在6月暴涨,以392.13%的增幅令其他关键词都望尘莫及,这主要归因于6月央行宣布降息的举措。 6月份曝光度最高的常用关键词排名分别为“央行”、“降息”、“利率”、“人民币”、“贷款”、“存款”、“银行业”、“银行股”、“银行理财”、“银监会”、“信用卡”、“银行卡”、“上市银行”。除了“降息”增长幅度较大外,"利率"这个关键词的曝光度也呈猛烈上升趋势。 统计数据表明,四大国有银行品牌曝光度数据在6月依然占大头,占据银行品牌总曝光度的54%,股份制银行占比39%以下;三家城商行与两家农商行在5月总和采占3%,在6月上升趋势明显,两数之和占比7%,;外资银行在4月份峰值后呈下跌趋势。 在现代经济体系中,品牌是企业核心竞争力的重要来源。培育强势品牌,已经成为企业保持战略性领先的关键。商业银行作为金融企业,建立和维护良好的品牌,不仅能为其产品带来有效的附加值和利益,同时也是商业银行健康经营的重要因素。如果银行遭遇品牌危机,不但会导致品牌价值损失、损害商业信誉,还会影响银行股的表现,甚至危及银行的生存。因此,对于银行品牌危机的管理,避免和控制品牌危机是至关重要的。
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