今年以来，工行宿迁泗阳支行认真研究在经济欠发达、客户资源匮乏情况下代发工资业务突破思路，积极转变工作观念、营造全员营销氛围、注重考核激励推动，代发工资业务客户群体得到有效扩大，带动了储蓄存款的稳定增长，至6月末，代发工资户数已达98户，比年初净增加39户，累计代发额达7.99亿元，在市行系统处于领先地位。

　　一、推进观念转变，强化客户群管理。随着江苏银行、吴江农商行、东吴村镇银行等6家地方性银行入驻泗阳，同业竞争日趋激烈，客户结构发生了明显变化，政府金融扶持招商的手段首先是调整行政可控的代发工资单位向小银行倾斜，一定程度上导致我行客户萎缩，对此，该行坚持在员工中树立“做市场首先要做客户”的观念，使员工深刻地认识到客户减少就等于资源减少，要求全行上下迅速转变观念，在强化柜面服务的同时，利用各种社会人脉关系梳理、推介、挖转代发工资客户，为扩大客户群体多做贡献。

　　二、推进全员营销，强化项目落实。组织开展“代发工资百日劳动竞赛”活动，制定活动实施方案，全行各部门、网点发动全员开展代发工资项目排队，并按新增类、挖转类建立代发工资项目库，并根据项目的大小和难易程度明确各项目的责任人、负责人和挂钩行领导，对重点项目由支行分类制定营销方案，做到目标明确、责任明确和时间进度明确，形成全员营销代发工资的劳动竞赛氛围，并取得了明显成效，列入代发工资百日竞赛的项目落实率达82%，其它项目的后续营销正在协调落实之中。