2012年11月10日23点50分，南京市民王锐关掉了正在玩的网络游戏《魔兽世界》，跑到厕所用冷水冲了一把脸，然后点开天猫商城的网页，开始等待。他原本的计划是，趁着10分钟后开始的商城促销活动买一件冲锋衣，最多再买一双登山鞋，以应对一次到西藏的旅行。

　　他没想到，自己最后居然在网上买了超过3000元的商品，除了他计划中的商品，还包括皮夹克、牛肉、几本书和一个半价的足球。

　　他当然也不会想到，自己居然成了“100亿销售额”这个庞大数字的促成者之一。

　　曾发誓“再上淘宝就剁手”

　　可昨天，他又忍不住了……

　　王锐是最早一批参与天猫商城光棍节促销活动的消费者之一，2009年的天猫商城，还叫淘宝商城。当年，淘宝商城第一次开始在“光棍节”举办促销活动。

　　当时，王锐成功“秒杀”到一件羽绒服，“当时的价格是100多元，同一款在商店要卖300多元。”王锐回忆说。

　　当时，淘宝全网(包括淘宝商城和淘宝网)的交易额是5000多万元。

　　第二年，王锐再次参加了促销，“大多是冬装，也有包。”王锐花了差不多有1500元，“当时是半个月的工资。”但给快递打电话，都说来不及送。

　　王锐曾经因为网购太花钱而在微博上表示“再上淘宝就剁手”，但2012年11月10日，他决定还是上促销活动看看。“就买一件冲锋衣。”王锐寻思，最多，再买一双鞋。

　　在促销开始10分钟后，王锐就瞄准了一件冲锋衣，打完5折后900元，性价比颇高。出于谨慎，王锐又点开其他网站比价，十几分钟后，王锐发现衣服没货了。

　　他试图联系客服，可对方一直忙。直到接近凌晨2点，他才又相中了一件，他这时已经顾不上去查，赶紧点了付款。但付款没有成功，“天猫的服务器崩溃了”。

　　直到3点，王锐没有了再挑衣服的心情，4点左右，王锐给一大堆原本不需要买的东西买了单。

　　昨天下午，王锐的预算已经大大超支了。“差不多花了3000元。”在查了信用卡之后，他隐隐有些后悔。

　　买了一件一件又一件

　　很多人下了订单就后悔　　

　　不止是王锐，很多人在购物完成后，都抱怨自己的不理智。

　　网友“薇忧”说，昨天本来没有购物的打算，但当帮网购的弟弟付款后，就一头栽了进去，“开了头之后，买了一件又一件”。零食、面膜、睡衣、外套、保暖内衣、打底裤……花了半天多的时间，“薇忧”最终在8家店买了11件商品，总共消费超过千元。

　　“我觉得我是冲动型消费者。”下单后，“薇忧”看着一千多块钱的订单，有点后悔，因为“很多并不是现在需要的”。

　　虽然离过年还有几个月的时间，南京的白领小芮昨天已“把过年穿的衣服都买好了”。原价1000元的衣服，小芮花了600元“拿下”，另外一件200元的外套，原价为650元。“我购物车里收藏了二十几件呢，但是来不及了，很快就没货了。”因为想买的衣服没有买到，小芮买的第三件衣服，是以178元的原价购买的。

　　快递员恨透了“光棍节”

　　接下来一个月都要忙着送货

　　昨天13点38分，天猫销售额超过100亿元。天猫负责人将之称为“奇迹的时刻”。当然，淘宝对此早有准备，天猫总裁张勇曾在微博上表示，“目前虽然不知道全社会有多少人在为11·11进行工作，但物流行业有100万人参与到了11·11的努力。”

　　于是，在有消费者抱怨“去年买的珍珠粉还没用完，今年又买了一堆”的时候，快递行业已经忙碌起来。

　　“早就有准备了。”顺丰快递的快递员小李说，他的客户大部分是都市白领，平时他们的网购就多，但这时候恐怕要“比平时忙20倍”。这位已经在这个行业里打拼了数年的快递员说，最怕圣诞节，第二怕“光棍节”，而最近，光棍节有跃升第一的趋势，“堪比春运啊。”这位快递员打了一个比方。

　　在他的印象里，2011年的光棍节，货物差不多花了两周时间才送完。这一次，恐怕会更久。

　　一位申通的快递员，在忙碌之余匆匆接了记者电话，“现在吃饭都没空，电瓶车电瓶都跑空了两块了!”短短的几句话中，这位快递员还抱怨起了淘宝，“折扣太高”，导致他们变忙。

　　根据快递员的统计，“光棍节”过后的两周内，是他们最忙的一段时间。而两周之后，会有许多人退换货，那时还得继续忙碌一阵子。

　　“谁让自己干这一行呢?”快递员小李叹了一口气。