今年以来，工行盐城分行营业部十分重视贵金属业务发展，积极开展贵金属业务专项营销活动，采取上门营销，阵地营销，联动营销，加大宣传，强化考核激励，取得较好的成效。该部的主要做法是：

一、“一户一策”营销目标客户。该部对辖内市场进行调查分析，在中高端客户中锁定有贵金属产品需求的目标客户 “走出去”进行营销。客户经理走出去实施走访式营销和体验式营销，对中高端目标客户采取一户一策面对面的方式进行营销宣传。在上门营销时通过实物金的图片展示和样品介绍吸引潜在的贵金属目标客户，激发客户的购买热情。同时，运用客户沙龙、职场营销、举办“中秋、国庆”贵金属产品巡展会等形式，围绕客户特点，锁定目标，发挥团队优势，深挖贵金属客户资源，有针对性地对目标客户开展精准的专项营销，收到了较好的效果。

二、阵地宣传引导存量客户。一是利用各营业网点门前LED显示屏、客户区电视机滚动播放贵金属产品信息，摆放宣传折页，张贴宣传海报等形式加大宣传力度；通过各网点的展示柜向客户展示各种贵金属实物仿真样品，为客户提供直观的多样化选择。二是今年7月份该部在城中营业厅设立了盐城地区目前规模最大的贵金属旗舰店，以此为平台，对辖内网点的贵金属销售进行信息传递、产品调度，指导网点做好贵金属产品的营销工作。三是采取“请进来”方式进行营销。大堂经理在营业大厅内对来往人员进行贵金属投资知识宣传讲解；贵宾理财中心充分利用有利条件，把客户请进来，不定期举办贵金属投资理财沙龙活动和实物贵金属展销品鉴会，以此来增强了客户对我行贵金属产品的了解和认同，引导现有对公、对私存量客户投资我行贵金属产品。

三、公私联动综合营销潜力客户。该部领导高度重视贵金属产品联动营销工作，组织开展了贵金属业务联动营销活动，大力拓展贵金属产品市场。在活动中，公司、个金、运管等部门和营业网点分工不分家，全部“一盘棋”，发挥整体功能作用，特别是公司业务部门，大力对企业客户进行营销，组织客户经理到企业，特别是民、私营企业，对贵金属业务进行专题宣传和营销，引导客户投资贵金属，通过 宣传营销，这些人员对贵金属产品表现出浓厚的兴趣，许多企业中高层管理人员当场就与我部营销人员达成了购买意向。

 四、完善考核强化员工激励。为调动全员营销贵金属业务的积极性，该部制定专项奖励措施，发动全部员工开展贵金属业务体验营销活动，引导员工多渠道、多形式积极参加培训，着重掌握贵金属积存定期积存、主动积存、兑换等业务知识。通过员工的自身体验熟悉了产品，形成人人懂业务、人人去营销的良好局面。并完善考核机制，对营销贵金属产品的人员采取直通式考核，制订奖励标准， 实行任务到人，奖励到人，谁营销谁受益，从而把贵金属产品的营销与员工绩效工资结合起来，充分调动了员工营销贵金属产品的积极性，有力地推动了贵金属产品的销售。