中金在线财经搜索的统计结果显示,2013年1月份,国内财经新闻共曝光有关“银行”的“新闻” 53500篇,环比下降77.1%,同比上升10.3%;1月份银行品牌总曝光度40961篇,环比下降70.8%,同比上升116.1%。1月这两项数据相比12月均有所下降,银行新闻曝光度相比银行品牌总曝光度下降幅度更大;但相比去年同期都呈现上升的趋势。银行品牌总曝光度占银行新闻曝光度的比例为36%,相比12月的高点下降了不少,但也在平均水平。由此表明,监管部门对银行业年终考核已过,揽储压力不再,各大银行皆有所松懈,以致于蛇年开年一月银行曝光度急速下跌。 统计数据显示,1月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为:工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、民生银行、兴业银行、浦东发展银行、光大银行、邮政储蓄银行、招商银行。1月的前十名排名波动变化较大,一直在末位徘徊的邮政储蓄银行成功挤掉12月蹿升的华夏银行,挤进前十;浦东发展银行也上升了4个名次,位列前十;交通银行又一次被甩在了十强之外;而12月、1月累计排名的前十名并没有发生大范围的波动,排列顺序是:工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、民生银行、兴业银行、招商银行、华夏银行、中信银行、交通银行。 1月份外资银行品牌曝光度排名前五位的依次是德意志银行、星展银行、东亚银行、花旗银行、渣打银行。12月、1月累计外资银行总曝光度排名五强也变生了顺序变化,依次为:德意志银行、星展银行、汇丰银行、渣打银行、花旗银行。 1月份银行热点关键词曝光度排名前六的分别为“融资”、“银行股”、 “银行理财” 、“信用卡”、“存款”、“房贷”;1月热点关键词曝光度相比10月皆出现了不同程度的上涨,涨幅前三的分别是“银行股”、“保底归集”、“融资”。 1月份常用关键词曝光度分别为“贷款”、“人民币”、“利率”、“信用卡”、“央行”、“银行理财”、“存款”、“信托”、“ 银行卡”、“ 套现”、“ 银监会”、 “银行股”、 “上市银行”。 统计数据表明,四大国有银行品牌曝光度数据在1月优势急速下降,不敌股份制银行,占银行品牌总曝光度的40%;股份制银行逆市暴涨占比46%,扭转了四大行一直占大头的局势;农商行与城商行虽然势单力薄曝光度,但在1月也不甘落后,努力上扬,各占比7%;外资银行身在中国同样在银监会的监管之下,年末争相揽储势头过后,1月的曝光度也有所下降。 在现代经济体系中,品牌是企业核心竞争力的重要来源。培育强势品牌,已经成为企业保持战略性领先的关键。商业银行作为金融企业,建立和维护良好的品牌,不仅能为其产品带来有效的附加值和利益,同时也是商业银行健康经营的重要因素。如果银行遭遇品牌危机,不但会导致品牌价值损失、损害商业信誉,还会影响银行股的表现,甚至危及银行的生存。因此,对于银行品牌危机的管理,避免和控制品牌危机是至关重要的。
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