2013年1月外资银行品牌曝光度数据见表3 表3显示,12月、1月累计外资银行品牌总曝光度排名前五的分别为德意志银行、星展志银行、汇丰银行、渣打银行、花旗银行,1月份外资银行曝光度达5596篇,比12月份下跌了462篇,下降7.6%。相比同月中资银行曝光度的上升,外资银行曝光度的下跌幅度相对较小。纵观表3,可以清楚看到,十家外资银行名次有了较大波动,其中汇丰银行摘掉第一的桂冠,滑落了6个名次;而东亚银行上升了4个名次,位居第三;其它银行也都出现。 综合下来看外资银行在这2个月的曝光度数据,我们也可以看出,12月外资银行曝光度排名波动较大。消息称德意志银行通过操纵LIBOR获利至少5亿欧元,这一负面新闻让德意志银行在1月的曝光度数据急速上升,坐上外资银行曝光度之首的宝座。东亚银行理财产品5年亏60% ,产品设计存在严重缺陷,这一事件的曝光给东亚银行1月的曝光度数据增添了色彩。因此有理由相信,在所选的这十家外资银行中,每一家都有各自的品牌定位以及宣传手段,而如何利用好曝光度形成各自品牌的影响力又是一个很深远值得探讨的问题。 2012年2月—2013年1月外资银行品牌曝光度走势见图5 图5截选出1月曝光度前5名外资银行曝光度近12个月以来的曝光度走势图,可以清楚看到,这五家银行曲线错落有致,基本上保持低位状态,仅渣打银行出现了顶点。12月渣打银行的曝光度却有所下滑。汇丰银行、德意志银行、星展银行都出现了不同程度的上涨;而渣打银行与花旗银行却出现了下跌。 我们知道,相对于中资银行,外资银行品牌曝光度始终处于低位,阶段性会出现个别银行异动的情况。1月外资银行在中国的曝光度也呈现银行业阶段性的变化,经过了年末的辉煌,1月曝光度缓慢下跌。德意志银行通过操纵LIBOR获利至少5亿欧元;东亚银行理财产品5年亏60% ,产品设计存在严重缺陷。这一系列的负面新闻让德意志银行以及东亚银行在1月的曝光度数据急速上升。但这也造成了其在中国市场上的负面影响。上文分析过外资行的品牌定位与宣传,其实将其放在中国这个大背景里,可以理解外资行发展的道路是曲折,文化背景与环境背景的不一致必然导致发展的相对延滞,如何入乡随俗迎合中国国人眼中的金融服务的模式,就是外资行在此阶段必须摸索的。 |
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