工行廊坊新华支行积极推进特约商户协议重签
2013-2-22 15:05:04 文章来源:本站原创 作者:佚名
核心提示:
为进一步规范信用卡特约商户的管理,工行廊坊新华支行按照上级行关于信用卡特约商户重签协议的要求, 加大工作力度,取得明显成效。截至1月末,该行圆满完成协议重签的工作。 在临近春节、人员紧张的情况下,该行克服困难,协调专人负责与客户联络,同时合理调配车辆,保证送协议文本上门。只要客户方便,该行员工立即上门,使工作效率大大提高。 对于一时不好联系的客户,该行主管行长亲自出面,积极寻找联系线索,并加强与有关部门之间的沟通,实行重点攻坚,有效地保证了重签任务的及时完成。 该行把协议重签与设备的例行检查结合起来,在上门重签协议的过程中,对相关设备的运行状况、使用是否规范等进行了深入检查,并积极征询客户对于我行相关业务服务的意见和建议,对下一步工作开展、优化营销方式提供了重要帮助。
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