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平安银行极速换“心” 新核心引领大未来

2013-2-25 10:21:38  文章来源:中国经营报-中国经营网  作者:刘晶
核心提示:2013年1月14日,随着平安银行业务系统的整合上线,历时三年的平深整合全面告捷。此后,新平安银行420多家网点的1900多万零售客户、20多万公司客户,开始在相同的业务系统上办理、享受统一的银行产品和服务。

  新业务系统搭建好了以后,需要将原两行客户数据从旧的系统中迁移到新的系统上,且需要保证客户信息不变,甚至连过往交易明细、卡的状态、卡的功能等客户信息全部都要跟原来一样,还要保证这些数据能正常使用,这就是数据迁移。

  数据迁移是两行系统整合项目重中之重、难中之难。数据迁移的难点在于,其涉及到两家银行客户数据的整合,要将数据结构不同、系统架构不同的数据进行清理,分别在原两行的系统群中完成迁出、迁入,且两家银行的历史较长,所以账户清理工作量非常庞大。

  比如原深发展很早以前开发过的一个教育储蓄产品,截至目前遗留下来仅有几十个客户,有些已经很久没有使用过这个账户。这就需要银行跟这些客户一个一个联系,找到他们,确认这个产品他们还用不用。肖云把这项工作比喻为“搬家”的过程,这些客户就像是遗留在抽屉里却又找不到主人的零碎物件,项目组就像搬运工,要帮这些零碎物品找回主人,实在找不着的,只有清理好重新开辟一个新地方摆放,不能让一个客户“上错车”“下错站”。这些清理工作非常考验项目组成员的耐心。

  在数据迁移攻坚阶段,项目组成员在承受巨大压力的同时通宵达旦,第二天又继续坚守岗位的情景司空见惯。有的同事家里小孩生病了,为了不落下进度,也跟着其他测试人员一起加班加点;有的同事连续一两个月时间连轴转,每天晚上加班到十一二点也习以为常。

  数据迁移的工作从2012年6月份开始与用户验收测试同步开展,到2012年10月份又与演练同步进行,直到2012年12月2日完成数据迁移,一共经历了6轮专项测试、5轮演练、2轮性能测试,完成了1500多份数据业务报表的核对工作、103项数据清理工作。

  “数据量最庞大的千万级零售账户的数据迁移工作,其复杂程度比一次春运有过之而无不及。”孙芳滔感叹道。

  系统成功上线

  随着银行系统整合收官,全新的平安银行作为中国平安旗下重要的业务板块开始扬帆起航,借助平安集团的综合金融优势,新银行必将取得1+1>2的成效。

  经过前面多轮的测试和演练工作,平安银行系统上线最终于2013年1月12日至13日进行整合上线,至今该新系统已平稳运行超过一个月。

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