近期,中国金融认证中心(以下简称CFCA)对各大银行的电子银行进行了调研和测评,工行荣获最高奖项“2012年度中国最佳电子银行奖”,这也是自2005年CFCA举办电子银行测评以来,工行连续第七年获得电子银行该项大奖。 CFCA是经中国人民银行和国家信息安全管理机构批准成立的国家级权威的安全认证机构,是信息安全的专业机构。本次评奖的评委来自CFCA机构权威专家,评奖依据网银宣传年针对各行在个人网上银行、企业网上银行和手机银行三个渠道的业务水平调查数据,调查区域覆盖全国七大区35个地级及以上城市。 网上银行综合评测选取了全国性和区域性商业银行共42家,分别从“网银规模和网银化程度”、“网站评测”、“网上银行功能”、“网银安全”和“用户体验”五个方面对个人网银和企业网银进行了评测,共360多个评测项。 另外,本次调查还对10家全国性商业银行的手机银行进行的对比研究,对比指标主要包括品牌竞争状况、开通方式及版本、资费、手机银行WAP网站性能、手机银行功能、手机银行安全和具体功能可用性测试等方面。 整个调查历时半年,通过对各项指标进行评测调查,最终在工行电子银行综合得分名列前茅,获得“2012年度中国最佳电子银行奖”。
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