第一金融网主办
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一、高度重视，重点发展。该行所有网点紧紧围绕上级行的旺季经营部署，根据该行业务发展的实际情况，分析客户群体结构，比较各类产品优势，把贵金属作为旺季业务重点发展的金融产品之一，为贵金属推动销售打下了坚实的基础。 二 、组织培训，全员营销。一是提升办理贵金属业务的专业知识和业务能力，利用数天晨会时间由客户经理和值班经理对全员进行贵金属业务知识培训，让大家都了解贵金属等产品特点和业务操作实际，提高员工贵金属产品销售能力。二是针对贵金属的价格、产品特点、目标客户群体等全方位进行全员培训，有利地促进了支行贵金属销售。 三、审时度势，把握良机。一是抓住春节前后贵金属销售良机，全员上下从思想和行动上高度重视此项工作；二是以贵金属具有保值、增值功能为基点，把贵金属业务作为维系客户的“利器”，通过营业网点阵地营销，采取宣传“全覆盖”。 四、加强宣传，整合资源。一是在网点摆放宣传折页、电子显示屏播放、柜面推荐等多种形式，全方位介绍贵金属产品的避险、保值、增值功能；二是鼓励行内员工及亲朋好友参与新产品体验，通过内部员工对新产品的使用，由内而外层层开展宣传，从而整合了工行的渠道资源，扩大了工行贵金属产品的知名度。 五、把握客户要求，亮点突出。围绕客户要求，如贵金属具有馈赠、收藏的要求，以“蛇生肖”系列产品的文化要求，对“蛇年”金、银章及“敬财神”、“迎财神”等实物贵金属产品开展有针对性的实施全面服务。 |
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