为了加大操作风险管理力度，工行铜川正阳路支行加固风险防范防线，提高操作风险管理效果，力争实现2012年“零”风险事故，积极按照上级行对内控合规工作的安排部署，不断强化内控合规工作，夯实基础管理。
     一、加固制度防线    制度是银行办理业务各种业务的依据。正阳路支行高度重视，利用晨会、周例会等多种形式加强制度、案例学习，统一员工思想认识，加强网点业柜面业务风险自控能力，促进员工养成“学制度、守规定”的良好习惯，有效防止违规操作带来的风险隐患。  
     二、加固操作防线    操作是内控执行的关键。在办理业务时以《业务操作指南》为主要内容，通过学习、提升、检验，提高前台操作人员及一线管理人员的内控水平，防范业务运营风险，严格遵照操作流程办理每一笔业务，坚决摒弃违规行为，从源头上控制操作风险。
     三、加固警示防线   “篱笆扎得紧，野狗不得入”，思想合规经营的基础。正阳路支行领导警钟长鸣，通过案例警示教育，树立员工合规操作信心和决心，并通过典型案例启示员工教育员工，从平时工作中积极寻找薄弱环节，把内控合规的重要性和必要性灌输到每一位员工思想中，筑牢思想第一防线，筑起内控风险防火墙。
    四 、加固自查防线。   认真学习每期风险通报。针对通报的问认真检查自己，对于容易出现的错误和容易出现错误的薄弱环节，对照有关制度严格操作，有了问题及时整改，杜绝因操作的产生不良行为和风险事故，充分发挥自查的效果。