2013年2月中资银行品牌曝光度数据见表2 表2显示,2月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为:工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行、平安银行、兴业银行、浦东发展银行;1月、2月累计中资银行品牌总曝光度排名前十的为:工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、民生银行、兴业银行、招商银行、交通银行、平安银行、浦东发展银行。2月各银行品牌曝光度排名与1月相比有浮动不大;其中交通银行上升了5个名次,晋升到第六名;平安银行上升了4个名次,挤进前十;四大行依然有序的稳居首位。我们从表2可以看出2月这二十家银行品牌曝光度名次更迭明显。纵观通表不难看出,赠幅最绚丽的当属交通银行,从1月的第十一名一路狂飙了5个名次,位居第六名。有消息称,广州、青岛等地交通银行2月将定存利率全线上浮,即在央行基准利率基础上上浮10%,率先打破了国有五大行此前保持一致的“利率联盟”。由此推高交通银行在2月的曝光度,以至于在这个大势下跌的环境下,交通银行能够上升排名脱颖而出。二套房政策有变的消息闹得沸沸扬扬,银行停贷传闻不绝于耳,大部分银行依然按兵不动,平安银行的个人房贷却亮起了红灯。针对平安银行的这一决策,引起了业内外人士的广泛关注。平安银行在2月的曝光度排名也就随着上升了不少。 从表2中不难看出,2012年2月是一个调整时期,2月这十九家中资银行曝光度由高至低排序在可预估范围之内,将1月出现的个别银行的异动顺序调整归位,呈现给大家一个相对正常的曝光度高低排序。总体而言,这十九家中资银行品牌曝光度表现出较为正常健康的良性竞争,品牌的正面曝光拉升曝光度的排名,异动的位次调整也得到了自然回归。 四类中资行银行新闻曝光度比例见图2 图2 银行类别所占银行新闻曝光度的比例 以银行类别差异的角度,结合图2可以看出,2月份的银行品牌曝光度由高到低依然为国有银行—股份制银行—城商行—农商行,所占比例分别为50%、43%、4%、3%。从银行类别来剖析银行品牌曝光度,我们就能清楚地看到中资银行的整体架构。在长期以来形成的银行类别曝光度的结构,一直以来是国有四大行稳居新闻曝光度的大比例,无论是在单个银行品牌曝光度还是在银行四类别品牌曝光度占比,国有四大行都有着举足轻重的关键地位。股份制银行由于成员众多也自然地构成了总体占比四成左右,而城商行与农商行由于势单力薄长期仅占据占比总和的10%以下。 综合以上数据我们可以看出商业银行的品牌曝光度和品牌建设与热点事件以及社会政策紧密相连,无论是正面抑或负面的报道同时都会引起一个品牌的关注度的提升。 负面的热点事件的报道对于提高银行品牌的曝光有所帮助,但是在树立品牌形象就毫无裨益。例如招商银行在2月曝光度飙升了三个名额,很大一部分原因是由于春节前夕有部分投资者在招商银行某网点门前“声讨”招商银行是骗子,其中一女子称买20万理财产品到期只拿到13万,亏损达35%。虽说银行理财并非稳赚不赔,但这种程度的亏损,完全超出了投资者的承受范围。这一事件的发生无疑也拉升了招商银行在2月的曝光度。当然了,这些消息引起媒体更加关注招商银行,曝光度也得到了有效的提升,但是可想而知对于招商银行的品牌的提升效果却是不尽如人意的。 而正面的热点事件不仅可以带来曝光度的有效提升,更重要的是可以让银行品牌更加的绚丽多彩。以民生银行为例,民生银行的股票在2月可谓是一部悲喜录,春节前,民生银行股价是一路高涨屡创历史新高,史玉柱增持民生银行也爆赚60亿;经过春节的休整,民生银行股价节节下挫,史玉柱资产也跟着缩水24亿,但这并没有影响投资者对民生银行的热捧。诸如此类正面的新闻对于塑造一个好的银行品牌具有至关重要的价值,不仅能有效提升曝光度,同时对于品牌的声誉也是有质的提升,有利于塑造一个良好的社会形象,特别如果针对的是业内的热点,后期的跟踪报道也自然少不了,曝光度持续高涨也就属于常态化了。 |
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