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工行兴义湖南街支行多举措优化网点发展模式

2013-3-18 16:45:55  文章来源:本站原创  作者:贺登耀
核心提示:
今年以来,工行兴义湖南街支行紧紧围绕网点做文章,将网点作为事关全局发展的基础和关键,立足打造精品银行战略目标,采取高要求手段优化网点发展模式,加快网点效能提升。
一是明确网点发展规划,提升对周边市场的辐射力。为适应网点的区位环境,认真考察对公,对私市场的容量、客户分布情况,弄清周边金融同业的发展水平;测算各自的市场份额,按高、中、低测算盈亏平衡点,确定网点的发展定位和目标,然后考虑整个网点需要有多少客户、产品和收入作为目标支撑,网点的人均客户、产品和收入需求以及不同年龄阶段员工的承受能力。在此基础上制定各自的发展规划。
二是狠抓客户开发,提升网点经营能力,进一步加强分层营销。严格按照要求建立重点维护客户目录,所有客户分户到人、责任到人、考核到人。确保维护升级到位、价值提升到位、考核到位。其次,进一步加强客户关系管理和维护,该网点加大对公客户关系管理,加快高效账户营销,在好行业中选好客户,让好客户开好账户、用好产品。
三是加强重点风险控制,提升网点管理能力。首先着力抓好重点风险点,加强对《核心风险点管理指引》的学习、贯彻、落实,将核心风险点管理落实到人;其次着力抓好重点环节,重点抓好易产生风险的领域,加强监督与排查;再次是抓好重点岗位,切实加强网点负责人、柜面人员、客户经理等重点岗位人员管理,进一步落实岗位轮换、强制休假等制度;最后是抓好重点整治活动,抓实银监会和上级行统一部署的七不准四公开等重点整治工作。
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