工行保定古城支行举办私人银行业务培训
2013-3-20 16:58:31 文章来源:本站原创 作者:佚名
核心提示:
为了进一步加快私人银行业务的发展,3月19日上午,工行保定古城支行个人金融业务部举办了私人银行业务培训,该行主管行长、个金部经理及个人客户经理参加了本次培训。 本次培训,该行特邀分行财富中心一行为大家授课。讲课中,首先回顾了2012年私人银行业务的工作亮点,然后详细介绍了私人银行客户产品服务体系。针对新近推出的五大现金管理类专属产品加以解释、推介,并结合该行客户特点,提出了个性化产品配置建议。培训过程中,个人客户经理们纷纷就自己的工作相互交流了工作经验与体会,业务培训会在交流与探讨中达到良好的效果。 在培训中,该行主管行长就今后的工作安排,强调了支行的工作目标和工作要求:一是要狠抓增值服务;二是要以客户签约为基础,以资产配置为主,进一步提升私人银行客户数量;三是要利用季末客户回馈活动,努力提高客户签约率、留存率。 通过此次培训,不仅加深了客户经理对私人银行业务的认知度、对私人银行产品的熟悉度,更在经验交流中相互学习,极大地提高了客户经理的业务技能和服务积极性。 |
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