从80年代中期参加工作，转眼在工行摸爬滚打近三十年光景了。三十年来一路奔波，忙碌，一介青涩女生不觉已满脸风霜，三十载似水流年，在工行这座大厦倾注了青春、年华、热血和智慧，沉甸了对工行事业沉沉地爱。三十年来一些感动变得模糊，但有些坚守，有些执着，却历久弥新，作为女性，我们承载了更多的心血与汗水。

我参加工作时是在县支行，与今天的工行网点相比有着天壤之别，高而宽的水泥柜台上没有防弹玻璃，只有铁栏杆与外面隔断，高而旧的桌椅，昏暗陈旧的吊灯，水泥砌平的地面，磨得发亮的算盘、笨重的大铁箱，我所在的会计科，只有六位女性，坐在三张桌子拼起的“丁”字柜台前，每天收收付付，重复着繁重的“三铁”劳动。每逢夏季，没有空调的营业室炎热难耐，打开电风扇也只往地面上吹，生怕桌面上的账页凭证被吹散；冬天，屋里没有暖气，就在大厅烧一炭火取暖，寒风直逼柜台，坐在柜台前的我们丝毫感觉不到暖和，在这样简陋艰苦的环境里，我们几个女工，每天还要苦练业务技能，凭着娴熟的手工操作，我们用自己的细腻温暖着客户，服务着百姓。

    九十年代未期，为了全面上科技，我们几个女职工被抽调，清理联行往来不平帐，白天临柜晚上清查帐务，持续半个多月，将历时多年的往来挂帐清理查实处理完成，为后面大机数据移置铺平道路。

第一次数据移置，是个艰苦的阶段，我们几个女工与男职工一起日日夜夜奋斗在机房，实在困了就在机房地板或椅子上打一会盹，通宵工作的我们，白天依然要精神抖擞去临柜。持续数个月的盒饭伴机房。有一个单亲母亲，因为没时间照顾小孩，小孩跟着吃盒饭，每天晚上将三岁的小孩独自关在屋子，如今孩子十多岁了，她至今想起来仍会生出一个母亲内心深处的欠疚。

大机移置终于在规定的时间内高质量完成，之后我们又参与过多次后续数据移置，每次移置后，感觉前台的业务处理更流畅更快捷，处理业务更顺利。

随着信息技术的高速发展和金融产业的不断创新，科学化水平不断提升，流程银行建设地有力推进，业务流程全面优化；内部风险管理控制机制建全化；科学激励约束和绩效考核机制从业务向贡献与效益逐步转换，银行的面孔发生了根本性的变化，如今走进银行，轻柔的背景音乐和着电脑键盘演奏出欢快旋律的营业大厅，无不令人心旷神怡；彰显人文关怀的“低柜式”服务；智能化的服务设施，丰富的个性化金融产品，电话银行、手机银行、网上银行、居家理财等产品应运而生，缴纳电话、水电费、税款、保险费等多种代理业务在网上银行一站式完成， “汇款直通车”、“全球快汇”，银行卡、保管箱、基金、“外汇宝”等等金融产品，叫人应接不暇。一个个女职工走上了“金融财务顾问”、“理财经理”、“客户经理”的岗位。营业大厅里，身着统一制服的女员工，或端坐柜台前，或穿梭于大厅引导着客户，或为客户理财推介，她们的脸上写着热情写着自信写着朝气与活力，宛如一朵朵激情盛开的牡丹，吸引着八方宾客，为客户创造财富的同时更为工行带来繁荣与发展。

为适应银行业务经营改革发展的需要，我和众多女职工曾先后参加了江西首批理财师，中级客户经理考试，多次在湾里，杭州等进修学院学习，为自己储能量。

如今，我所在的支行是城区最大的综合性网点。核心竞争力强，人过中年的我从头起步，服务、营销、内控，每一天的学习不敢松懈。两年多的时间我已拥有客户近百个，忠诚客户十多位，我在为他们提供最优质服务的同时，他们同时也回馈对我的忠诚，对工行的贡献。

感谢时代赋予我们女同胞的幸运，让我们有缘走上工行的工作岗位，有机会在工行的大舞台上展示着一个女性的魅力与才智，我深信，有我们无数无私奉献的女工在岗位上的书写魅力华篇，工行的明天将会更加强大，更加美好。