工行遵义分行深入基层调查研究,指导县支行开展工作,以“五个尽快”督促新开业的凤冈支行加快发展。 一是尽快熟悉各项规章制度。新建支行新员工多,学习、理解、掌握各项规章制度、上级行下发的文件与考核制度是当务之急。全员要通过学习,自觉遵守各项规章制度,为支行的发展奠定坚实基础。 二是尽快建立内部管理的落实机制。廉政案防、内控管理、安全保卫、运行管理等机制的落实是支行各项制度落实的核心。新建支行在内部管理上要起好步、开好局,建立完善的制度落实机制,二级分行专业部室要加强对新建支行的指导,推动新建支行把制度落到实处。 三是尽快提升与完善服务工作。服务是发展之本,新建支行要打开工作局面,迅速扩大影响,服务是最基本的保障。在日常服务工作中,要把服务工作做细、做到位,热情接待客户,做好五声服务,提高服务品质,树立良好的工行品牌形象。 四是尽快投入市场拓展状态。通过学产品、用产品、宣传产品推动发展,全员主动找市场、找客户、找商机,做到每个员工都熟悉产品,宣传推介时突出产品的功能与特点,努力提高工作成效。 五是尽快体现经营业绩。以存款、贷款、中间业务收入为重点,突出对政府、个体私营经济、学校、医院、中小企业等客户的走访,跟进招商引资、工业园区项目,以新形象、快发展、迈大步为目标,迅速扩大新建支行竞争力。 |
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