晋中寿阳支行为进一步提升客户服务水平，多渠道拓展业务，以电子银行建设为载体，以提升市场竞争力为目标，把发展电子银行业务作为拓展市场的重点举措，积极推进，大力发展电子银行业务，取得了较好的成绩。

一、宣传到位。紧紧围绕目标市场，认真分析客户需求，通过网点宣传与上门发放宣传资料等多种形式，积极宣传电子银行产品的特点和优势，着力引导客户使用电子银行产品，全面提升电子银行产品的社会形象和品牌价值。

二、服务到位。从服务入手，通过体贴周到、细致入微的技术指导和个性服务，使客户对电子银行业务逐步认可，积极向客户宣讲电子银行产品的知识、特点、优势，不断提高客户使用电子银行能力。

三、跟踪到位。为与客户建立稳定的合作关系，建立和完善了首问负责制、定期回访制等，及时与客户沟通、联系、提醒，做到了事前有推介、事中有辅导、事后有回访，促使客户满意度一路攀升。

四、考核到位。制定了电子银行业务考核办法，通过绩效考核、奖优罚劣的激励机制，调动了全员拓展电子银行业务的积极性，促使电子银行业务快速发展。