今年以来，晋中寿阳支行以争先进位为引领，以业务创新为动力，以夯实客户基础为目标，以抢占市场为先机，深度拓展优质高端客户，抢抓新兴市场资源，全面推进支行各项业务的快速发展。

一、加强领导，统一认识。按照市分行下发的做好高端客户营销工作的要求，成立以行长为组长、各部门负责人为成员的营销领导小组，制定营销计划和营销措施。同时，要引导全员充分认识到加强高端客户基础，做大做强高端客户业务，拓展优质客户市场是加快发展业务步伐、提升支行整体竞争力的重要保障。

二、健全台帐，强化管理。做好市场信息收集的基础上，按照存量客户的维护、潜力客户的提升、观察关注客户的挽留、行外客户的拓展、公私联动客户（开发商、小企业主、经销商、拆迁户等）的信息捕捉、网点破零客户的管理等标准对客户进行梳理并建立台帐，动态记录客户资产分布状况、经营规模、资金交易量、兴趣爱好和服务需求，及时做好维护管理和营销前的准备工作。

三、拓宽渠道，实施营销。结合当地中高端客户特点，充分利用我行先进的网银系统、优质的业务产品和具有工行特色的金融服务优势，大力拓展个体工商户、私营业主专业市场，充分挖掘个人助业贷款客户群体，共享信贷客户资源。同时，利用人脉关系，加强与工商、税务、发改委等部门的联系，收集信息，重点筛选，主动营销，大力拓展高端客户。

四、强化培训，促进发展。在全力支持支行高端客户经理参加我行相关知识网络学习以及省、市行组织的业务知识和营销技能实地培训的同时，组织开展形式多样、针对性强的高端客户金融和非金融服务活动，定期不定期进行营销工作经验交流活动，有效推进支行各项业务工作快速、有效的发展。