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工行廊坊光明支行三个强化为业务发展保驾护航

2013-7-11 9:21:34  文章来源:第一金融网  作者:佚名
核心提示:工行廊坊光明支行三个强化为业务发展保驾护航
  今年以来,工行廊坊光明支行以人为本,从严治行,强化内控外防和内部管理,把支行员工的思想和行动统一到企业发展核心目标上来,为业务发展保驾护航。
  强化服务管理,转变工作作风。该行以转变员工作风、增强服务意识、提升服务水平、提高办事效率为重点,深入开展网点规范化管理,全面深化"以客户为中心"的服务理念,认真实施窗口亮化工程,突出抓好窗口形象。同时,加强员工教育和网点设施建设,规范员工服务行为,优化服务环境,进一步提升了服务质量和水平。
  强化内控案防管理,构筑安全防线。该行坚持从严治行,精细管理,突出执行,认真落实内控安全制度和党风廉政建设、案件防范工作两个责任制,加强了合规风险管理和员工教育,按照上级行安排部署,分层签订了案件防范责任状、强化安全运营过程监督,按时召开内控工作汇报会、案防防范分析会,努力构筑思想、制度、设施、检查四道防线,实现了内控、操作、安全工作日常化、制度化,有效预防案件发生,保证了安全运经营。
  强化企业文化建设,增强整体凝聚力。按照职工之家的建设要求,该行对员工活动室、台球室、女工健身房、职工食堂进行了装修改造。适时开展郊游,银企联谊,篮球、乒乓球比赛,运动会等多种活动,在工作和生活中帮助员工解决困难,有针对的开展谈心,进一步统一了思想、增强了凝聚力,激发了员工队伍活力,促进了支行的稳定发展。
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