工行宝鸡清姜支行面对市场异常拓展艰难及同业竞争的局面,不等不靠,紧盯两项存款不放松,通过制定考核办法,精心组织,细分目标,精确谋划,提高服务水平,上半年存款净超15383万元,完成全年任务的128.99%,其中对公存款较年初增加9244万元,完成全年任务161.44%,实现了存款季季一个新台阶,一年一个新增长局面,对支行业务持续发展起到了有力的支撑。 一、重分析,鼓信心,保增长。面对业务指标任务年年不断增长的态势,支行现有客户对指标任务完成没有绝对的把握,同时随着重点客户东移,尤其是公存新增长点乏力,在压力面前,部分员工产生畏难发愁的实际状况,积极利用周列会及经营管理分析会等多种形式查摆市场资源,把存款立行的理念贯穿到每个员工心中,统一思想认识,唯有坚持不懈的努力和多一份付出一切皆有可能变成现实,鼓励员工增强干劲,增信心,抓住业务旺季发展有利时机,确保存款任务完成。 二、强管理,抓落实,促到位。为了切实促进存款稳进增长,通过强化措施,建立制度,抓落实,确保责任“四到位”。一是考核到位。制定了《清姜支行存款考核管理办法》,明确了各自责任,形成了上面有人管理推动,中间有牵头人组织,下面有人负责管户良好格局;二是服务到位。不断强化对客户提供优质服务质量,切实根据客户需求制定金融服务方案和日常联系,增进客户感情,并建立窗口服务通报制度,不断促进服务水平提高;三是责任到位,支行行长、主管行长负责各自分管指标及凝难问题解决,员工负责分管客户进度及目标;四是通报到位。支行行长每周一晨会通报数据变化情况及工作部署,牵头人按旬通报员工存款完成进度,激发员工揽存增存积极性。
三、抓开户,促贡献,增份额。一是进一步加大和代记账公司联系,拓展账户营销力度;二是了解区域客户资源及新增项目,加大账户营销力度,特别是加强对他行高端客户的挖转力度,促进存款稳步增长;三是依托现有账户资源挖掘存款新增长点和账户拓展,并通过服务来为存款提供源源不断的源泉,通过不断努力和营销,带动新开账户5户,余额2785万元,为存款任务完成奠定了扎实的基础;四是以激励机制为依托,深挖结算增效潜能,根据分行有关账户产品营销政策,积极制订账户营销计价考核办法,充分调动全行营销帐户积极性和工作主动性,推进结算账户的提质与扩户进程,通过营销对公结算账户46户,为存款增长做出了较大贡献;五是不断加强动态监测管理,加化存量账户维护,严格控制销户,对开销户、结算业务量等情况定期进行分析及检测,促进账户效益贡献度。 四、抓互动,增存款,促收入。积极通过理财业务和储蓄存款的互动发展,锁定目标客户,实施综合营销,力争通过产品留住客户,并不断向其他金融机构的优质客户进行产品营销,使中高端客户数量不断增长,从而带动储蓄存款同步增长,截至6月末,储蓄存款58963万元,净增6139万元,完成全年任务的99.02%。 |