一、推进“大公司金融”营销战略,积极拓展国际业务。要求各支行“以客户为中心、以市场为导向”,通过“客户经理+产品经理+服务方案”,为客户提供一揽子差别化服务,与行内外相关机构合理构建“进内+境外”、“表内+表外”协同发展的大营销格局。牢固树立“本外币业务”一起抓的经营理念。建立分层营销、联动营销机制,努力提高客户经理业务素质和服务水平。建立全产品、全过程、全链条的营销考核机制。 二、瞄准国际业务重点目标客户,提高重点客户市场份额。各支行应重点瞄准湖南湘维进出口有限公司、湖南骏泰浆纸有限公司、晟通科技集团有限公司作为国际业务重点目标客户,同时积极挖转营销怀化亚信电子有限公司、怀化假日阳光新能源科技有限公司、湖南怀化市安江纺织有限责任公司。按照属地管理原则和开户情况,明确营销责任支行。各支行应切实履行营销职责、落实管户客户经理。加强与市分行公司业务部联系,共同解决营销中的困难,确保营销效果。 三、跟踪“港恰周”招商引资外资项目,建立营销长效机制。 在2013年湖南省“港恰周”招商引资外资项目中怀化共有两个省级签约外商投资招商项目,即:沅陵五强溪黄金风情古镇建设项目,拟引进外资23438万美元和中方县湘珍珠葡萄酒庄建设项目,拟引进外资1940万美元.相关支行应建立长效营销机制,密切跟踪项目进度,并按省分行要求每半个月(月中和月初)向市分行公司业务部反馈营销情况,并采取一切可能措施,力争在该行开立外商投资资本金账户和人民币结算账户,实现企业外汇资本金汇入该行。 四、开展企业网银外汇买卖和结汇业务营销,提高国际业务市场竞争力。总行已在全国范围投产企业网银外汇买卖和结汇业务,对提升全行国际业务市场竞争力意义重大。目前只有工行一家网上银行具有该功能。各支行应充分发挥工行企业网银外汇买卖和结汇业务开通优势,对当地贸易出口企业逐户上门营销,争取该行开户外贸企业和他行办理国际结算企业开通工行企业网银外汇买卖和结汇业务。 五、扩大网点办理外汇汇款业务范围,方便客户业务办理。多年来,出于风险管理与外汇从业人员不足等因素考虑,个人外汇汇出汇款业务一直由辖区迎丰支行独家办理。随着辖区各县出口留学、外出务工人员等不断增多,同时借外汇汇出汇款业务由省分行集中发报处理契机,市分行拟将外汇汇出汇款业务扩大到城区鹤城、怀兴、铁道支行和县支行。各支行应加强对外宣传,组织柜面人员和相关管理人员认真学习业务操作规程和外管规定,确保业务合规有序发展。 六、完善国际业务考核办法,发挥客户经理营销积极性。各支行应严格按照“谁营销、谁受益”原则,量化考核办法,提高客户经理营销积极性和工作主动性。 |
|
||
|