忻州分行在抓好储蓄存款增长营销的基础上,将个人理财产品作为吸引优质客户存款的有力手段,深入挖掘销售潜能,实现个人理财业务的快速发展。 一、积极宣传,大力营销。积极做好理财产品信息宣传工作,该行通过网点柜面、电子显示屏上、室内电视媒体滚动播放最新理财产品相关内容,引导客户树立科学合理的投资理今,提高理财产品的知名度和客户依赖度。 二、注重培训,提高营销质量。通过不间断地开展理财产品专题培训等途径,提高员工对理财产品的普及度,使每一位员工熟悉工行最新发行的理财产品,详细了解产品的特点,明确理财产品的安全性、流动性、收益性,从而把握好理财产品的卖点、优势及收益亮点,掌握客户资金的的预期使用情况,推荐合适的理财产品,对风险点也要做到心中有数,向客户充分做好风险提示,从而提升营销服务的质量和营销的成功率。 三、加强维护,突出优质服务。以客户为中心,以市场为导向的原则,为客户提供精细化的服务,不仅在销售产品时要做好服务,更要加强售后服务,加强与客户的沟通与交流,做到“售前有介绍,售中有提示,售后有跟踪”,不断提高客户的忠诚度,增强同业竞争力,促进理财产品持续深度营销。 |
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