抓正面教育引导,促思想认识统一。麻阳支行作为新设支行,全体员工都需树立发展的紧迫感、责任感,任务指标上消除基数观念,工作精力上更不能有旺、淡季之分,以只争朝夕、奋发进取的工作作风全身心投入到旺季营销工作中去。 抓旺季业务营销竞赛方案制定,促员工工作活力激发。经集思广益,于12月24日出台了《麻阳支行2013-2014年储蓄存款、电子银行、信用卡业务营销竞赛方案》,明确了任务目标,层层分解了任务,制定了奖罚办法,使每位员工既有压力,又有动力,激发了员工工作活力。 抓大堂服务改进,促网点竞争力提升。按照市分行的要求,大堂值班人员由一名专职大堂经理、现场主管、行领导组成,自12月24日起,制定排班表,大堂值班人员须严格履职到位。同时,对大堂值班人员的职责进行明确,做到大堂服务流程有序、有效,以改进大堂服务增强网点核心竞争力。 抓营销小分队建设,促全员营销能力提升。一是根据每位员工特点,合理搭配员工,形成合力;二是针对阶段性工作重点,确定营销目标;三是建立小分队之间营销经验分享、交流机制,取长补短,共同进步;四是制定奖罚办法,营造你追我赶、勇创一流的良好氛围。 抓考核兑现到位,促员工工作积极性提高。做到考核兑现及时足额,不拖延、不打折扣;做到考核兑现公开透明,通过邮件、会议形式及时公布员工考核兑现情况;做到考核兑现严肃,支行出台的文件,坚决奖罚到位,不流于形式。 抓风险风范,促依法合规营销。旺季营销工作,须严格遵守国家法律法规、相关监管部门规定及上级行规章制度,对违规违纪者严肃追究相关人员责任。 |
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