一年之计在于春。首季作为各商业银行的各项业务重点营销发展的时节,该县支行充分认识,提早安排,精心部署,通过多措并举促保险业务旺季发展。主要措施有: 一是加强营销技能培训。针对本季重点销售保险产品及柜员向客户推介保险产品时成功率低下的现象,该县支行借助多家保险公司的力量,举办多种形式的培训,培训内容主要有产品特色介绍、营销话术、营销技巧、模拟营销等,以此增加柜员的营销技能; 二是实行团队营销考核制。以网点为中心,一个网点作为一个销售团队,获胜的团队将给予丰厚奖励。此考核注重团队成员的综合销售业绩,而不是单靠个别营销能手,以此刺激柜员的销售意愿、提高开口率及网点团结协作能力; 三是分时期,突出重点营销对象。节前为农民工返乡的高峰期,针对其长年在外务工,有固定积蓄并且有对自身人身安全保障的需求结合本行保险产品,重点宣传、营销,促进产品销售率的增长; 四是规范销售行为,保护客户利益。该县支行要求始终遵循公开、公平、公正的原则,充分保护客户利益,向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得将保险产品与储蓄产品、基金、银行理财等产品混淆销售,误导客户购买,损害客户利益。
邮储银行峡江县支行 郭松 |
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