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忻州岢岚支行牢固树立市场竞争意识，以拓户工程为主线，以稳存增存为重点，以优质服务筑根基，以新业务产品引客户，壮大客户群体，扩大市场版图，带动存款增长，实现首季“开门红”。 一、内排外挖，竞争市场。加强对存量客户的摸底排查，充分了解掌握客户的基本情况，以客户资产、星级、潜力等队客户进行分层排队，实施分层维护。对他行目标客户，落实专人，展开重点挖转营销，积极主动竞争市场，拉动存款稳步增长。 二、内稳外引，拓展市场。强化旺季网点服务，在做好服务维护的基础上，发挥综合优势，吸引客户，不断拓展业务发展范围，壮大客户群体。 三、内联外拓，壮大市场。协调全行力量，实施联动服务和营销策略，充分调动全员的主观能动性，想办法，拓思路，全方位拓展客户资源，拓宽业务发展版图。 四、内加外减，扩张市场。立足客户和市场需求，做活服务和产品文章，全面满足客户需求。在服务客户手段、渠道、措施和产品供求上做“加法”，在营销措施上变单一营销为组合营销、联动营销。同时，优化服务流程，简化服务手续，强化客户引导，充分发挥网上银行、手机银行、自助机具等作用，减少客户跑路、等候频次，让客户真正体验方便快捷的服务，全面占领不同层次客户和市场。 |
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