新春伊始，为答谢广大客户对铜鼓支行工作的大力支持，同时为新一年的旺季营销工作打好基础，铜鼓支行精心组织和安排，对重点客户采取上门拜访等形式进行答谢，并倾听客户意见，让客户真正体会到该行的贴心服务。　　

一直以来对大客户的建档是该支行的重点工作，大客户建档率达90%。各二级支行均留存了本网点大客户的联系电话，经常进行短信问候及产品营销。在出台走访方案后，业务部逐一筛选走访对象，制订详细的走访计划，根据客户级别分层走访，对重点客户由行领导亲自带队走访慰问。　　

1月8日，支行行领导来到客户家中、经营场所中，认真听取客户需求，积极征求客户意见，详细了解客户的生产经营情况和融资需求，并向客户宣传推介该行的绿卡通IC卡、网上银行、商易通等产品，同时详细介绍了该行再就业贴息贷款、商务贷款等贷款品种。客户们对该行在年末安排专人登门拜访表示感谢，邮储银行从成立以来就始终坚持“客户是我们的好朋友”的企业服务观，尤其是推出商易通、网银、手机银行等产品后，更加方便了客户，为客户提供了更为便捷的金融服务，客户表示将继续深入与邮储银行的合作，共同进步与发展。