晋中寿阳支行始终把发展企业网银业务作为稳定对公客户、分流柜面压力、提升我行服务品牌的有效途径,积极制定有效措施,不断加强电子银行产品渗透营销,有效推动企业网上银行业务快速发展 做好业务宣传。从加强宣传入手,在网点内摆放宣传折页、企业网银宣传海报、LED显示屏滚动宣传,全方位把网银业务全面、安全、快捷、方便的理念传导给客户。 做好客户拓展。深入了解中小企业的情况和需求,以账户查询、代发工资、银企对账、转账汇款、理财等功能为突破口,灵活运用优惠措施为手段,激励企业客户使用我行网银产品,对于新开户的中小企业在开立结算账户时同步营销我行企业网银,推动网点客户像网银客户转化。 做好售后服务。支行始终坚持营销、安装、解惑、回访一条龙的服务理念,指派专人对企业所遇到网银操作问题给予解答和上门指导,了解企业的网银使用情况,及时解决出现的问题,增强客户使用我行电子银行产品的积极性。
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