进入首季业务发展旺季以来，面对复杂多变的市场竞争压力，时间紧、任务重，争取在最短的时间争取最大的业务收获，泰和县支行集全行之力，全面拓宽业务发展营销之路，为首季实现全年“开门红”奠定基础。　　

一、全行员工士气提振。首季定全年，为捕捉好首季这关键性的一击，泰和县支行以工会员工走访活动为契机，重点对支行劳模先进、困难职工、优秀支行长客户经理等员工进行了家访，深入了解员工在工作中遇到的困难，以及对支行业务发展的一些建议，让员工深入感受企业的关怀，进一步提振了支行员工士气；同时支行组织召开首季动员大会及首季业务座谈会，倾听全行员工对业务发展的一些建议，并针对性整改到位。制定首季业务发展目标，鼓励员工迅速动员，不断朝着目标迈进。　　

二、全新优化考核体系。首季考核办法是经过“自下而上”、“自上而下”的方式商定形成，融合了全行员工对业务发展的创新激励方式，同时认真分析该支行客户现状，以市场竞争形势为着力点，加大个金储蓄业务的考核权重，同时做大资产业务规模，以资产业务带动公司业务；明确任务目标，将目标分配与员工贡献有机结合的原则，实现全行业务整体协调，全面推动支行业务发展。　　

    三、全面铺开业务宣传。首季结合储蓄业务发展，该支行精心组织了一系列的业务宣传方案。一是针对农村市场，该支行统一制作业务宣传横幅，向广大返乡民工送去节日祝福的同时，着重宣传我行协议存款、代理保险等重点业务；二是三大业务部门组成营销小组，统一制作客户走访登记手册，建立客户需求卡，开展新年上门宣传活动；三是在新年开展“刷邮储信用卡，新年好礼大赠送”活动及网银体验优惠活动，营造新年信用卡使用氛围，提升网银使用率，以此带动储蓄业务增长。　　

四、全力抓牢客户维护。提升大客户数量是该支行首季业务发展重点。该支行主要把握三方面关键点：一是全面利用好网点VIP台席，更新网点VIP台席窗口指示牌和休息室，提升网点VIP服务硬件设施；二是稳定好现有VIP客户，根据客户名单开展一对一上门走访，更新客户现有金融需求，对客户开展2013年对该支行的满意度调查；三是制定好新年VIP大客户维护考核办法。对营销客管系统中的VIP客户资料要求管理员做好更新工作，重新分配数据，明确管理员职责，三农金融部要周通报、月检查，对发展不力或客户减少的员工要安排培训学习，同时建立网点“导师制”，一对一帮扶，稳步提升该支行VIP客户数量。