迅速调整状态,把心思、精力用到工作中去。各位员工做到人到心到,从过节的状态中调整过来,结合岗位实际,迅速开展工作,马年伊始体现“马上工作”的工作作风。 改进网点服务,强化阵地营销。麻阳支行是小行,守好阵地是关键。值班行领导、现场主管、专职大堂经理、柜员、客户经理以改进网点大堂服务为主线,做到既分工明确、各司其职,又团结协作、紧密配合,打一场阵地营销攻坚战,力争取得实效。 充分发挥营销小分队作用,促进两项存款增长。建立良好激励机制,倡导全员营销,引导营销小分队以优质客户拓面为主线,在代发工资、信用卡特约商户、重点项目营销及挖转它行优质客户方面起到生力军作用,优质客户增加了,两项存款的增长也会水到渠成。 做好贷款发放和信贷营销工作,保持信贷业务持续发展。根据今年信贷资金配置紧张的实际情况,做好与上级行、客户的沟通工作,取得理解、支持,争取更多贷款发放。同时,信贷营销工作不可放松,保证随时储备有一批贷款项目。 下大力气发展信用卡业务,提高信用卡业务对支行效益综合贡献度。根据今年信贷资金配置偏紧的状况,适时调整工作思路,大力发展信用卡业务,使之成为经营效益的另一个重要增长点。大力发展新的信用卡客户,扩大用卡客户群体;利用个人结算账户可作为特约账户收单账户的契机,做大特约账户收单业务;强化与汽车经销商、家装公司的合作,切实扭转分期付款业务短板。 增强执行力,加强员工队伍建设。严肃劳动纪律,树立良好行风;以为客户提供优质高效服务为宗旨,不断改进工作作风;不讲价钱、不推诿、不拖延,坚决服从各项工作安排;不做表面文章、不流于形式,狠抓工作落实。 强化内控管理,确保安全运行。开展好对员工的规章制度培训和案防教育,增强员工合规操作和遵章守纪意识;整章建制工作常抓不懈,进一步完善各项规章制度;对各部门、员工执行规章制度情况实施考核,奖优罚劣,建立严密内控管理考核机制。 |
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