在联系会上,怀化分行保卫中心负责人首先强调了召开此次银保联系会的目的,针对近期保安公司靖州守押中队在执行工行押运任务时存在的问題以及双方在业务运行中存在的矛盾,希望通过召开联系会,以面对面交流和沟通的形式,找到解决问题的办法,化解工作中的矛盾,达到银保双方业务和谐发展的目的。 靖州支行就目前头寸押运业务中存在的主要问题在会上进行了通报,一是保安公司在执行该行头寸人行出入库、节假日离行式自助银行加钞和网点头寸押运任务时不及时,时常有发生延误的现象,;二是营业终了接送款箱较迟,经常是6时以后才来接送款箱;三是值班押运调度问题,保安公司值班人员在按到头寸押运任务时,未能及时通知任务执行车辆人员,反而要该行自行联系押运车辆,存在推诿现象。 针对存在的问题,双方在会上进行了深入的交流和沟通,查找问题的根源,努力寻求最佳的解决办法。怀化保安公司和靖州守押中队相关负责人也先后进行了发言,表示将会加强对公司人员的监管,通过制定值班联系制度、调整押运线路、电话提前联系和加派押运人员等办法解决存在的实际问题,完善服务,更好的做好服务押运工作。联系会在本着解决实际问题的友好氛围中进行。 靖州支行行长就此次现场联系会谈了自已的几点体会,感谢保安公司对靖州支行工作的理解和支持,表示在今后的工作中,将会加强与保安公司的联系和沟通,增进共识,建立日常沟通机制,定期召开联系会议解决协商押运工作中存在的问题,及时处理守押工作中出现的各种情况,并希望保安公司能够按照银行业务需求及时做好调整工作,以保障满足银行业务的发展,实现银保双方和谐共赢。 |
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