工行湖南怀化麻阳支行营销小分队深夜为客户安装POS机受称赞
2014-2-8 15:26:37 文章来源:中国工商银行湖南怀化分行办公室 作者:饶以春 赵…
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2014年1元月27日晚,工行湖南怀化麻阳支行营销小分队在开完了全员大会后,又马不停蹄地去给客户安装POS机,赢得了客户称赞。 该行由临柜员工组成的营销小分队,自成立以来,服务热情高涨。他们充分利用自己的人脉关系及一技之长,为各自的小分队出谋划策,以尽绵薄之力。业余上门营销,上班时对被吸引来的客户开展阵地营销。员工之间互相配合,团队之间团结互助。发挥了团队精神,更体现了工行的企业文化——工于至诚,行以致远。 在马年到来之际,该行取得了可喜的成绩,但员工们并未因此骄傲自满,停步不前。而是要以马年为一个新的契机,马上跨步向前。这不,工作了一天的柜员,开完了周会后已是深夜,接到客户电话申请后,又马不停蹄地去给客户安装POS机去了。“满经理,我马上就过来……”柜员们耐心地教客户安装,为客户答疑解惑。 “真的想不到有这么快,我还以为要等到春节以后……”满经理高兴地说。“工行快来,马上有钱!满经理,祝你们家的生意红红火火,马年大吉!”我们也高兴地说。 春节前后正是消费的高峰。麻阳支行及时给客户安装POS机,对于商家来说无疑是雪中送炭,是给客户带财。该行年轻人以满腔热情,集积主动地做好营销,马上做到贴心的售后服务,赢得了客户称赞。 |
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