第一金融网主办
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以“薪火行动”为契机，大力营销代发工资业务，切实抓好业务发展源头。通过多方走访，加强与单位高层、财务人员的沟通联系，广泛宣传工商银行代发工资业务优势，在认真疏理存量代发工资客户基础上，深度挖掘潜力客户和他行优质代发工资客户。同时，将上级行有关“薪火”行动营销专项活动奖励办法及时传达给每一位员工，充分调动员工的营销积极性。 以信用卡为抓手，促进工银商友卡、交管卡、湘通卡、公务员卡、薪金卡及锦绣潇湘旅游卡稳健发展，大力发展特约商户。广大员工充分利用自身资源，深入周边商铺、单位，重点营销信用卡和特约商户，不断提高信用卡的渗透率和发卡量。在掌控风险的前提下，积极拓展分期付款业务，加强与汽车及摩托车经销商的业务合作，快速推进购车分期付款业务发展。 以客户维护为手段，加强客户关系维护，夯实存款基础。全体员工特别是客户经理要重视客户，切实加强对客户的维护、服务与管理，一切以客户为中心，深入挖掘客户金融服务需要，提高客户的满意度和忠诚度，有效增强网点发展后劲。 提前介入，做好重点项目跟踪服务工作。抓住县域经济发展机遇，切实做好重点客户、重点项目跟踪营销。相关客户经理要多加强与当地项目主管部门及项目实施单位的联系、沟通，多渠道搜集项目相关信息，提前介入，跟踪营销，赢得竞争的主动权。 加强公司客户存款归集，提高客户存款份额。公司客户经理要深入企业主动加强与财务人员的沟通联系，密切关注企业资金流向，及时了解其在他行存款情况，争取存款最大化归集到支行，推动支行对公存款稳步增长。 加强岗位练兵，提高服务水平。制定切实可行的岗位练兵计划和实施方案，让员工充分认识到开展岗位练兵既是提高自身业务素质、实现自己职业规划的需要，也是更好地适应新形势下业务发展的需要。支行工会要多措并举抓好员工业务知识、岗位操作技能培训，不断提升员工处理复杂综合业务的能力和水平。 加强贷款营销步伐，抢抓优质信贷业务市场。根据上级行信贷扶持政策积极拓展重点优质信贷项目，在风险可控的前提下，进一步做好个人住房贷款、贸易融资、项目贷款等信贷投放，2014年要在中小企业贷款业务上有新的突破，努力提高优质信贷客户占比。 提高资产质量，实现“双降”目标。牢固树立“一手抓业务拓展，一手抓风险管理”理念，切实加强资产质量、贷后和清收管理工作，并通过采取现金清收、呆账核销、转化、诉讼等手段，加大对不良资产特别是不良贷款大户的清收处置力度，努力实现不良贷款绝对额和不良贷款率“双降”目标。 加强内控案防，提高制度执行力。经常性地开展内控案防教育，严格落实案防分析会制度，重点分析内控管理工作中存在的风险隐患和薄弱环节，并及时加以整改。认真做好员工思想行为动态分析，开展对员工赌博、违规担保、参与高利贷、信用卡套现等专项排查，及时消除案件隐患。 会上，该行行长还宣读了市分行关于彭建华同志为溆浦支行副行长的任命文件，对新班子成员的分工相应进行了调整。最后，该行对2013年度取得突出成绩的先进个人（集体）、优秀客户经理、优秀大堂经理及工会积极分了进行了隆重表彰并颁奖。 |
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