通过经营转型、服务和产品创新推动储蓄存款业务发展。重点保持市场同业占比的领先地位,提高活期存款占比,保持储蓄存款的稳定增长,基于此,工行山西运城分行在抢抓优质储蓄市场采取了以下措施。 一是加强客户维护,提高服务水平,实现稳存增存。在把握客户投资偏好和资金流向,合理引导客户资产配置的同时,大力开发中高端客户市场,提升对中高端客户的理财服务能力,扎扎实实做好中高端客户的维护和发展工作,确保客户资源不流失,并吸引优质客户资金,实现稳存增存。 二是加快网点建设和转型,充分发挥贵宾理财中心维护优质客户稳定和增加存款的作用。加快渠道建设,积极推进网点建设和转型,使网点更加适应竞争优质客户的需要。 三是加强个人客户经理队伍建设,提高团队营销能力。加强客户经理配备,完善考核激励机制;建立个人客户经理日常培训机制,包括业务知识、从业资格和营销技能等培训,通过培训等提高客户经理素质。 |
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