2014年3月,民生银行联手合作方"99无限"开展了一次人气火爆的优惠营销活动--"我们约惠吧!"。整个活动由"天天有奖"、"周周抢票"、"周周月月有特惠"三个系列组成,高频次的抽奖、大力度的优惠、强趣味的竞买带给民生手机银行用户连连惊喜,得到了用户们的充分好评和踊跃参与。 据了解,符合该活动要求的民生银行手机银行客户可以参加包括每日抽奖、每周立减50元的电影票优惠,以及每周五和每月15日的手机、Pad或奔驰Smart的降价竞买在内的系列优惠活动。秉承着"民生手机银行每一天都是最好的"的目标理念,起步不算早,但起点高、发展速度惊人的民生银行正在打造功能丰富、操作简捷、用户体验最优的综合移动金融服务平台。2012年底,民生银行手机银行交易额突破一万亿,成为首批手机银行万亿行之一。 而作为此次民生银行的合作伙伴,"99无限"是国内最大的移动电商服务平台,为国内超过50家银行、证券、运营商提供互联网金融运营服务,合作涵盖增值应用、数据挖掘、精准营销等专业领域:提供数据采集、挖掘、中间业务平台搭建及价值实现的解决方案。与银行配合,将自己的APP应用嵌入到国内主流银行的手机客户端,成为各手机银行菜单中的指定商城,再通过对其他在线商家的遴选与合作,为银行用户提供其感兴趣的商品。 面对互联网创新,金融机构适应环境的关键在于,要通过更大范围的合作,吸收和运用新的技术,不断创新产品和服务。而此次民生银行活动的合作方"99无限"就是一个最佳的例子。 嫁接银行和用户的桥梁 从民生移动端进入"99无限"商城,这里不仅可以充值各大网游、手游点卡,还能购物、团购电影票、机票、定制旅游路线等。"99无限"商城可谓是移动端的一站式生活娱乐商城,让用户时时刻刻享受移动科技带来的便利生活。其实,在很多手机银行中,都能看到"99无限"商城的身影。截至目前,99无限已与工、农、中、建、浦发、民生、联通沃支付等41家银行和机构进行商城和增值应用合作。接下来,"99无限"还将陆续将合作范围扩展至城市商业银行和其他金融机构。 可以说,"99无限"提供的价值,从服务层面而言相当于是一座桥梁,即对接好银行和商家双方的需求,帮助金融机构根据其系统的接入标准、风控要求接入商城;而从策略层面而言,"99无限"是银行迈进互联网创新的催化剂,帮助金融机构迅速在互联网金融电商分一杯羹。 为什么"99无限"能成为银行界的"御用商城"呢? 首当其冲的是"99无限"带来的平台化经营模式,这种模式为银行等金融机构和直接面对消费者的商家提供了一座绝佳的桥梁。 在互联网金融发展如火如荼的今天,拥有众多优质用户的银行本来应是发展电商的风水宝地,但操作起来却并不尽如人意。一端是很难打交道的银行,一端是挑剔的消费者。从金融到互联网,甚至移动互联网,这是跨度非常大的产业链。这个时候,拥有多年银行服务经验,并拥有技术优势以及丰富营销经验的"99无限"便承担起了连结银行与电商的桥梁作用。 "99无限"作为一家服务于银行电商平台的专业化公司,从建立初始就专注于移动端的技术支持和平台搭建。从2009年开始做一站式电商平台的服务至今,"99无限"已经与30多家手机银行平台合作。对金融机构来说,"99无限"无疑能够帮助其提高中间业务收入,实现用户发展和留存的目的。 深度挖掘用户需求 凭借数据整合、数据挖掘系统,"99无限"的精准营销为合作伙伴更广泛的互联网金融服务打下坚固基础,全面提升中间业务收入。 "99无限"利用大数据技术,实现了用户习惯的抓取,进而进行更加精准的推送,这使得在手机商城这种相对于PC端,用户购物浏览相对不便的情况下,大大改善了用户体验,促进了交易更快更好的完成。更为细致的是,他们可以根据不同银行的特点进行定制,通过大数据分析手机银行的客户群体差别,"99无限"会定制不同的手机银行商圈服务。例如,如果一些银行的用户比较频繁使用手机银行来充值话费和购买彩票,"99无限"会根据这些用户习惯,把相关服务放在一级菜单上。 所以说,"99无限"就好比是金融机构迈向移动金融、互联创新的催化剂。其平台经营模式、大数据营销技术,与银行的优秀风控能力以及优质客户资源加在一起所产生的效益,不是简单的加法,而是强强联合式的爆发。 此次双方精准分析市场,推出的"我们约惠吧"营销活动,抓住了用户的眼球,激发了大众的参与热情,既为民生银行手机银行激活了用户,也为"99无限"带来了巨大的客流量。未来,随着双方合作的深入,相信会为用户和同行带来更多的惊喜。 |
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