工行沧州北环支行加强文化建设助力经营发展
2014-5-7 17:40:52 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:
工行沧州北环支行近年来除推动经营发展转型外,大力开展整个文化体系的搭建和完善,发展以人本文化、内控文化和竞争文化为主体的整个文化体系的建设,以积极、进步的文化氛围夯实了经营发展的基础,提高了经营管理效率。 强化工会服务职能,推动人本文化建设。近几年来,为契合“工于至诚行以致远”的核心价值观,体现“以人为本”的价值取向,该行从服务员工角度出发,以工会组织为主体,以建设“职工之家”为抓手,营造了工行大家庭的文化理念,提高了员工的责任意识和忠诚度。一是为提高员工的饮食质量,2011年,创建了省行级“先进职工食堂”,使员工在紧张工作之后,能品尝到卫生、可口和有营养的伙食;二是为丰富员工的业余生活,健硕员工的身体素质,2012年,创建了省行级“先进职工之家”,从紧张的经营费用中挤出资金,全面装修了职工之家,购置了先进的健身器材,设立了职工书屋,使员工既能强健体魄又能汲取精神营养,提高了员工的综合素质;三是为缓解员工的工作压力,服务员工的文娱需求,在上级行的帮助下,建设了集会议、演出、卡拉OK为一体的“多功能厅”,在承办上级行有关活动之外,也积极组织本行员工参与文娱活动。四是完善工会组织职能,强化支行党支部和工会组织对困难员工慰问和帮扶工作,进行深层次的走访和谈心活动,随时掌握员工的思想动态和心理需求,根据员工的需求制定相应的员工服务方案和措施,使员工充分体验到工行大家庭的文化氛围。 完善管理制度规范,推动内控文化建设。银行是直接经营货币的行业,日常工作中的每一笔业务处理都蕴含着多种风险,有业务操作风险、资产质量风险、市场风险、道德风险和客户风险等等,任何一种风险都会造成严重的后果。这就要求员工必须要在完备的制度规范下谨慎从事工作,并将这种谨慎发展成一种常态,形成一种文化。经营管理者提供适合培养这种文化的土壤。一是近年来修订和完善各项规章制度,并将这些制度深入贯彻和严肃执行,使员工时刻警惕这柄高悬于头顶的达摩克利斯之剑;二是深入学习内控先进经验,2011年沧州银监局指定该行为内控文化建设联系点。通过与同业先进行的学习和交流,充分认识自身内控工作的差距和不足,按照这些先进经验,对自身内控文化进行了调整。三是严格执行内控管理制度,防范内控风险,通过近几年来在内控文化建设上的逐步深入,2012年至2013年,连续两年取得内控评价等级一级,运行质量和风险防范都取得了较大的提升,对业务发展起到了保驾护航的作用。 健全绩效考核机制,推动竞争文化建设。为实现上级行增强盈利能力,提高核心竞争力的发展目标,营造全员营销、业绩竞争的文化氛围,该行以完善绩效考核机制为手段,激发员工竞争意识,创建了竞争文化氛围。一是细化任务考核办法,按照岗位职责科学分配指标任务,做到人人有任务、人人有目标;二是按照职代会意见修订绩效考核办法,以奖勤罚懒为导向,合理确定奖惩标准,对工作表现优异的员工给予重点资源倾斜;三是将员工的业务能力与年度考核和年度评先挂钩,以竞争中脱颖而出的员工为标杆,阶段性开展全行大对标活动,所有的员工都要在活动中找差距、查不足、拟定赶超措施等等。通过以上系列活动使竞争意识深入人心,全行上下形成了你赶我超的竞争文化氛围,为各项业务指标的完成提供了动力。
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