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一、领导重视，安排到位。今年，该行深入落实上级行票据业务工作会议精神，抢先抓早，积极部署，加强重点支行工作督导，及时解决业务营销中存在的困难和问题，为票据业务又快又好发展提供了有力的组织保障。 二、三级联动，营销到位。及时调整营销策略，从向客户推销产品“做业务”，向研究客户和满足客户有效需求的“做客户”转变；从“单户开发”转向追溯客户销售链的“关联客户开发”，既较好地满足了广大客户融资需求，又不断发展了不同层次的客户群体，抢占了市场先机，扩展了市场份额。 三、深入基层，督导到位。充分发挥各级行和全员的综合优势和资源优势，激发全员营销的积极性，根据客户不同的金融需求，为其提供全方位的多品种金融服务，不断提高票据贴现客户的忠诚度。 四、完善考核，机制到位。为不断完善激励机制，加大奖励力度。年初制定出台了票据业务专项奖励办法，不断规范业务发展管理，建立了“票据中心服务协调，支行全面营销，上下联动，通力配合”的办理票据贴现业务经营管理模式。 五、提高效率，服务到位。从提高审查审批效率入手，不断优化服务，改进在票据交接受理、系统数据录入等多方面的工作，为客户提供代写背书、代催证明等亲情服务，为全辖票据业务的高效快速发展奠定了坚实基础。 六、稳健经营，操作到位。坚持市场拓展与风险控制两手抓、两手都要硬的指导思想。按照“稳健经营，规范操作，统一管理，集中承办”原则，严格授权审批和程序化操作，把好关口切实加强票据贴现业务风险防范。 七、提高素质，培训到位。首先有针对性地组织票据中心人员学习票据融资业务相关的制度和规定，全面揭示票据业务风险点，使员工及时全面了解票据欺诈或票据伪造方面最新的犯罪形式和犯罪手段，及时了解新形势下票据风险的新特点、新趋向，切实提高员工防控风险能力。 |
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