工行长治分行强化运行工作多元化精细化管理
2014-6-23 16:47:25 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:针对运行管理工作繁琐、头绪较多的实际情况,工行长治分行采取了定期通报,定期重点工作提醒,定期召开业务分析会议等多种行之有效的方式,有效地提高了运行质量。
针对运行管理工作繁琐、头绪较多的实际情况,工行长治分行采取了定期通报,定期重点工作提醒,定期召开业务分析会议等多种行之有效的方式,有效地提高了运行质量。 一、采取按季度、月度定期将各支行的运行质量,以通报形式下发各支行,起到鼓励先进,鞭策落后的积极作用,便于各支行发掘自身不足,针对性地开展工作。 二、针对网点每日晨会,发布运行工作重点和重点学习内容。总结提炼有关的最新文件和制度精神,下发各支行,要求各网点认真开展学习。 三、针对省分行下发的风险事件,定期召开专门联席会议,研究和制定出相应的操作制度和办法,有效减少同类事件的发生。 四、通过现场、视频等方式,组织柜员参加各类培训,通过网上业务考试、技能竞赛等,营造了良好的学、赶、帮、超良好氛围,有效提高了网点柜员整体素质。 五、开展ATM管理员轮岗制度,加强组织推进,切实做到轮岗制度落实,有效避免了可能发生的风险事件。 六、从高低柜的搭配、大堂经理配备、柜员分流等多方面,开展网点标准化建设工作,全力推动网点发展。 |
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