工行长治潞城支行四步走大力发展个人理财业务
2014-7-8 11:28:28 文章来源：第一金融网 作者：佚名
核心提示：今年以来，工行长治潞城支行通过开展分析辖区经济结构，开展市场调研，寻访客户投资需求等工作，重整思路，以营销个人理财产品为突破口，带动个人业务的全面发展。
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今年以来，工行长治潞城支行通过开展分析辖区经济结构，开展市场调研，寻访客户投资需求等工作，重整思路，以营销个人理财产品为突破口，带动个人业务的全面发展。
一、加大培训力度。该行充分利用“三会”时间，对员工进行强化培训，通过培训，提高员工的专业知识水平、操作技能，为成功营销夯实基础。要求员工在营销产品前，认真研读产品说明书，做到解说无偏差，客户无误解，规范操作流程，控制环节风险，确保营销的每一笔理财产品业务合规。
二、加大宣传力度。该行充分利用资源，通过LED滚动屏、X展架、新产品公告栏等方式，发布每日销售的新产品信息，确保信息第一时间传递；利用表格形式，将各产品信息进行梳理化展示，便于客户对产品进行对比筛选。
三、加大营销力度。该行施行“全员参与、前后台配合、突出职能”的工作模式，通过大堂经理引导、客户经理讲解、前台柜员操作的服务模式，要求员工对个人理财业务持主动、积极的营销态度，挖掘存量客户潜力，开拓新客户渠道，利用工行个人理财产品的优势，增加市场份额。
四、加大追踪力度。该行以业务的长期发展为目标，建立个人理财业务长效机制，通过分户到人、建档提醒等多种方式，对购买个人理财产品的客户进行维护，提醒客户查收到账信息，并及时提供序时理财产品信息，通过到位细致的服务赢得客户满意。 |
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